“消费者不满意,产品却不能退”,“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑,也成了某些企业“只修不退”的合法外衣。定制家具单品为人诟病的“质量”、“环保”问题,除了原材料问题之外,高标准的现场质量管理体系也很欠缺;全屋定制家具则很难有一个企业做到对配套品质量的把控。
户外广告业务近几年在中国市场发展很快。这种“快”不仅体现在行业规模短时间之内的不断扩大上,还体现在新兴户外媒体形式的“快速”推出及被市场认可、接受。而与“快”相伴相生的就是“高”,户外广告业的高利润、投资的高回报、整体行业的高增长。加之中国经济在全球经济中的“一枝独秀”,越来越多的跨国公司大举进入中国、各行业竞争的激烈程度越来越强,种种因素激发着户外广告行业的超速增长。随着传播环境的日渐复杂,各种大众传播渠道的竞争激烈,户外广告的竞争也逐渐浮出水面。一方面,传统大众媒介成本不断增高却面临着效果有所下降的趋势,而相比于传统的大众媒体广告,户外广告以较低的成本和较好的传播效果日益赢得了广告客户和广告公司的青睐;另一方面,由于户外广告开发和经营的丰厚的利润潜力使得户外广告成为广告公司的热门的经营项目,专业运营户外广告的广告公司迅即出现并迅猛地进行资本运作,依托其强大的资金支持及社会关系背景不断开发新的户外广告形式。
走访各类定制家具销售点,不难发现,个性化的定制家具其实有许多具有相似甚至是相同的模样。定制家具设计师给消费者提供的方案来源于海量方案库,对方案简单混搭,以及以尺寸/颜色略作调整,可以说是一种有限的“定制”。完全依据客户生活习惯、爱好、房型的全屋定制方案,不仅很考验设计师的功力,也很考验工厂生产线的成本控制能力。
有业内人士指出:“现在人们所说的定制,正确的概念应该是‘大规模定制’。大规模定制概念的提出,源自企业原有成品家具不能响应消费者的多元化需求,因此,需要给固化的产品赋予弹性,以根据不同消费者的个性化需求给予某些参数和性能的灵活修改,这是一种‘有限定制’。”
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