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ISO9000标准和质量认证实际上是两件事情。ISO9000标 准是国际标准化组织制定颁布的质量管理保证国际标准。它是企业加强质量管理，建立质量体系，为企业内部和外部提供质量保证能力的一套标准化文件，是属于管理性的标准文件，而质量认证是通过第三方依据程序对产品、过程或服务的质量以书面保证(合格证书)的形式,证明符合规定要求所作出的公正的评价,是一种评价符合标准要求的活动。它是为供方树立信誉、为顾客提供需要,实施外部质量保证的一种重要手段，可见这是有一定区分的两件事情。

　　但在实践中，这二者又是紧密相关、相辅相成、互相促进和发展 的。质量管理、质量保证活动及质量认证工作的国际化、需要有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范和依据、从而推进和伸进ISO9000标准的制定。当前ISO9000标准已成国际上确认质保证能力的统一依据。

　　随着质量概念的进一少深化、ISO9000标准不仅被应用于硬件、而且软件、流程性材料,乃至服务行业都已广泛采用。它不仅提高了质保证的要和水平.同时也扩大的质量认证的范围，使质量认证工作更加规范化、程序化,系统化,成为在市场经济

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