所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。随着计算机科学和自动化技术的发展，物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变，其主要标志是自动物流设备，如自动导引车、自动存储、提取系统、空中单轨自动车、堆垛机等，及物流计算机管理与控制系统的出现。物流系统的主要目标在于追求时间和空间效益。
服务范围：
居民搬家：1.常规家具、家电及个人物品搬运
2.特殊物品家具（钢琴、鱼缸、红木家具或其他贵重物品）的打包、拆装搬运
3.空调拆卸搬运
4.提供大尺寸周转箱）
5.长途搬运服务
行业规范服务标准：
（一）五好服务标准 （二）三不准
1 ．安全准点服务好； 1 ．不准收受烟酒小费；
2 ．尊客爱货态度好； 2 ．不准接受吃喝招待；
3 ．轻装轻卸搬运好； 3 ．不准损坏遗漏物品；
4 ．特需要求完成好；
5 ．合理收费信誉好。
居民搬场 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。
