引导老客户进行转介绍利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。
重视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀)电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。提高网络营销专户率并没有特殊的秘诀,最重要的就是站在用户的角度,抓住用户的心理,为用户着想,不断的改进网络营销思路,简化各种流程,加强与客户之间的沟通交流,维系好客户之间的联系,追求可持续发展的网络营销。
市场定位差异化决定着企业整体营销体系的构建,营销业务活动的整个过程都是围绕着市场定位开展。
品牌体系的差异化是消费者认知的差异化,是市场定位差异化在消费者心目中的反映。
产品体系的差异化是对品牌差异化的直接表现,是与竞争对手形成鲜明对比的根本。
渠道体系的差异化则是基于产品体系的差异化而形成的,不同的产品、不同的产品结构对应的渠道结构不同。
价格体系的差异化是产品体系和渠道体系差异化的自然产物,前2者形成之后,价格体系差异化自然形成。
管理体系差异化隐含在企业内部,因公司人员不同、目标不同、制度不同而有所差异。