一、班组员工OJT培训的内容
精益生产咨询项目开始前期,班组员工接受OJT培训(岗位培训)的内容,包括知道班组使命、职能,接受关于岗位职责、工作说明、工作作业流程SOP等的培训,由专人进行辅导,成为职业化的人。
具体而言,OJT(On the Job Training)是在工作现场内,上司和技能娴熟的老员工通过日常工作对下属、普通员工和新员工,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。其特点是,在具体工作中,双方一边示范讲解、一边实践学习,有不明之处当场询问、补充纠正,还可在互动中发现以往操作中的不足或不合理之处,共同改善。
二、OJT培训前的准备工作
制定一份OJT训练预定表。OJT训练预定表的内容主要包括几个方面的信息:第一,培训者的确认,要考虑培训者的教练能力、经验背景、标注化认知三个因素;第二,受训者的确认,包括受训者的能力认知、愿意认知、对设备的了解程度如何等;第三,训练何种工作,即了解以上信息后,培训者要告知被培训者要接受培训的工作的性质;第四,何时完成训练,即设定完成训练的时间节点;五,调查精益生产咨询公司哪家比较好,选择一家专业做精益生产咨询项目的咨询机构。
三、OJT培训的四个步骤
1、学习准备
培训的位置在作业现场,使培训者与被培训者肩并肩而非面对面地工作。这是因为:一方面,面对面容易对被培训者造成压力,而肩并肩使其感受到培训者为与之共同面对压力的战友,从而得到缓解;另一方面,面对面时被培训者看到的动作是反的,影响其领悟效率。
2、站好位置
为了使受训者感受到融洽的学习气氛,培训者可以多创造幽默,使他们在轻松的状态下了解工作的内容和目的。
3、传授工作
在这一阶段,培训者开始讲授根据标准工作流程展开的讲义,并将培训的工作内容分解,按步骤向受训者一步步地展示正确的操作,使其在一旁观看,并耐心地向他们强调每一步的工作重点。同时,传授要清楚、完整、耐心,不超过员工的理解能力。
4、让被培训者试做
培训者进行展示后,就要让受训者试做,不仅要求他们去做,还要在旁边仔细观看,督促其做到位。开始时,受训者会很生疏,容易手忙脚乱、做不到位,培训者就要及时提醒,给予指导,让其不断做到熟练、到位为止,使受训者从跟着做到能够独立操作,并不断挑毛病,让其一遍遍地做,直到完全符合标准作业流程。
这一过程是培训者不断传承、要求,受训者不断总结、积累经验,并使之成为显现知识的过程,这一知识又逐渐成为工作时要遵循的标准。需要注意的是,经验不能代替操作,也不能代替创新。所以,一方面,要提倡标准化,另一方面,要在实际工作中发现标准中存在的问题,予以改善,形成新的工作标准,如此良性循环。
考验成效。培训者在教会受训者独立操作后,在一段时间内还要以师傅带徒弟的形式对其工作进行侧面辅导,考验成效,并逐渐降低检查的频率。这个阶段的工作核心是观察、评估、改善,但要不吝赞美,在其有成就时及时鼓励,提振其信心,使其做得更好。
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