网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线及Internet国际互联网)进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销(国际互联网,全球最大的计算机网络系统)。就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
对于许多企业来说,“网络”这一全新媒体似乎充满了神秘。其实,网络营销的秘诀域传统营销并无二致:不过是怎样找到你的顾客,并成功地打动他们而已。道理十分浅显,关键问题是,你能否找到那个最有效的手段。商场竞争如此激烈,所谓“得民心者得天下”,只有领先一步,才能克敌制胜,笑傲江湖。