如何做好家政企业？！如何规范管理？！
家政企业运营和管理靠的是什么？！
领导能力
1、什么是领导力？
1） 领导的基本含义
2） 领导的四个角色（举例典型的四种领导）
3） 领导力的核心点
2、领导力与管理的区别（举例）
3、领导者具备那些能力
1、管理力
2、规划力
3、目标力
4、人际力
5、影响力（激励）
6、包容力（民主决策）
7、沟通力
4、如何塑造个人的领导魅力？（举例）
1、现代领导者特质理论
2、领导者特质冰山理论
3、领导者的素质模型,,,,,,,
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中小微家政企业成长训练营
【课程背景】： 首先随着我国转型期间，老年人口增多、社会老龄化日趋严重，我国已慢慢步入老年社会。人口结构和家庭结构发生变化导致家庭的传统家务在不断加重。其次随着生活质量的提高，生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，随着市场需求的不断扩大，但在这个多元化的行业里，家政服务行业在日益成长的同时，也存在着诸多问题。 1、分析行业现状、总结传统问题、分析行业的优劣发展趋势 2、总结、划分家政行业几大经营模式，摆脱“小” 规范行业经营模式、管理模式，提高扩大经营规模。 3、行业产品优劣分析、客户需求分析，把市场细分，将服务对象明确化。 4、提升微商营销、自媒体营销实操方法，摆脱“弱” 将传统推广模式转变为互联网营销，减少推广成本、人工成本，提高推广成效。 5、摆脱“散” 下线营销分析 6、摆脱“乱”了解具体分析行业的需求、行业产品结构,,,,,等
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家政行业存在的问题
1、家政市场价格混乱
家政服务的价格很混乱，小时工有十几块钱，有二十多的，有三十多的，有一百多的，很混乱。另外，各种服务设备非常乱，有些上门什么都不带，有些带了抹布，可是从桌子擦到马桶，基本上没有特别好的流程。这种情况占绝大部分，当然也有做得比较不错的，有做得比较高端的，还有做室外的，但比率不高。
2、行业效率低
传统家政是阿姨在门店等着接活，对互联网一窍不通，还是原始的营销方式。接到客户的电话就过去，没接到就什么都做不了，只能等,,,,,
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