家政系统

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家政系统

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家政行业存在的问题

1、推广成本高

       一个家政公司或者保姆月嫂公司,基本上都要在好的位置设置门脸,除此之外每个点还要配置人力,还要宣传。对于网络推广现在家政行业更多的还是依赖于传统的推广=高额的成本。推广成本=上门店成本加上人员成本再加上宣传成本。

2、服务信息不对称

        户在需求家政服务时,获得的服务人员的信息完全是由家政公司提供,信息的来源完全把控在家政公司手中,在很大程度上导致用户不能真正的知道服务人员的真实水平,而且很多家政服务都是一次性的服务,所以投诉也没有效果,,等


如何做好家政企业?!如何规范管理?!

家政企业运营和管理靠的是什么?!

中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,,


中小家政企业成长训练营

风险管理

1、公司运营风险

1).政育核心竞争力

2).经营范围及内容wei章

3).税务风险

2、知识产权风险

1).商标(名称)

2).知识产权(服务项目)

3、内部管理风险

1).内部管理不规范(资料、档案隐私类)

4、用工风险

1).用工人员

2).合同签证

3).细节约束

营销流程

一、邀客前推广

二、邀客中服务

三、邀客后回访

中小微家政企业职业化建设

一、企业基本标准

二、职业化:1).道德社会化

2).性格角色化

4).能力结果化

5).结果客户化

标准化建设

1、企业谁大?谁说的算

2、无化、固化、优化、传承

3、流程化及标准建设思路(细分、细分、再细分)


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家政行业存在的问题



1、家政市场价格混乱

家政服务的价格很混乱,小时工有十几块钱,有二十多的,有三十多的,有一百多的,很混乱。另外,各种服务设备非常乱,有些上门什么都不带,有些带了抹布,可是从桌子擦到马桶,基本上没有特别好的流程。这种情况占绝大部分,当然也有做得比较不错的,有做得比较高端的,还有做室外的,但比率不高。

2、行业效率低

       传统家政是阿姨在门店等着接活,对互联网一窍不通,还是原始的营销方式。接到客户的电话就过去,没接到就什么都做不了,只能等,,,,,


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