中小微家政管理培训

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中小微家政管理培训

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家政行业现状分析



一、市场现状需求量增大

人口年龄段的分布(老龄化)

政策的开放与支持(二胎政策)

二、 市场需求的多样化(丁克家庭、单亲家庭等等)

市场多样化都有那些

市场需求多样化的利端

市场需求多样化的弊端(旧观念的影响大)

如何面对市场多样化

三、市场现状对我们的劣势

1、  管理不规范、监督机制的缺失

2、  行业价格混乱、服务标准不健全

3、  整体员工素质偏低

4、  服务质量难以保证,家政人员培训不足

5、  家政信息不对称

6、  相关权益和保障机制不健全

7、  共存矛盾(家庭服务行业以中介制为主体,拿到中介费后就不管了,对后期的维护不到位,员工制企业发展困难,行业企业难以实现品牌化、规模化、规范化、连锁化)...

如何做好家政企业?!如何规范管理?!家政企业运营和管理靠的是什么?!

中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,,



家政行业存在的问题

1、推广成本高

       一个家政公司或者保姆月嫂公司,基本上都要在好的位置设置门脸,除此之外每个点还要配置人力,还要宣传。对于网络推广现在家政行业更多的还是依赖于传统的推广=高额的成本。推广成本=上门店成本加上人员成本再加上宣传成本。

2、服务信息不对称

        户在需求家政服务时,获得的服务人员的信息完全是由家政公司提供,信息的来源完全把控在家政公司手中,在很大程度上导致用户不能真正的知道服务人员的真实水平,而且很多家政服务都是一次性的服务,所以投诉也没有效果,,等


如何做好家政企业?!如何规范管理?!

家政企业运营和管理靠的是什么?!

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家政行业的资源浪费

资源利用率低

       用户在有需求时希望的是用最快速度、便宜方式拥有好的质量的服务。而传统家政政基本上都是一些传统小老板在做生意,都是独立的。每家店面的家政服务人员都是等待家政公司介绍来活才能工作,顾客只有通过家政公司才能找到相应的服务人员,这就导致了用户想找一个好的家政服务,要花大把的时间去每个家政公司看每个家政服务人员的资料,,,,,

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