家政行业潜在的风险与措施
1）行业潜在的五大风险
1、市场风险
市场需量的实际情况求与预测偏离
实际资费水平与预测价格偏离
1、 项目风险
3、财务风险
4、政策风险
5、法律风险
2）、面对行业风险的措施
1、 了解相关的法律知识
2、 实现管理规范
3、 对企业监督机制加强
4、统一服务价格、统一服务标准
做到家政信心透明化（让消费者一目了然） ,,,,,
如何做好家政企业？！如何规范管理？！
家政企业运营和管理靠的是什么？！
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家政行业存在的问题
1、家政市场价格混乱
家政服务的价格很混乱，小时工有十几块钱，有二十多的，有三十多的，有一百多的，很混乱。另外，各种服务设备非常乱，有些上门什么都不带，有些带了抹布，可是从桌子擦到马桶，基本上没有特别好的流程。这种情况占绝大部分，当然也有做得比较不错的，有做得比较高端的，还有做室外的，但比率不高。
2、行业效率低
传统家政是阿姨在门店等着接活，对互联网一窍不通，还是原始的营销方式。接到客户的电话就过去，没接到就什么都做不了，只能等,,,,,
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领导能力
1、什么是领导力？
1） 领导的基本含义
2） 领导的四个角色（举例典型的四种领导）
3） 领导力的核心点
2、领导力与管理的区别（举例）
3、领导者具备那些能力
1、管理力
2、规划力
3、目标力
4、人际力
5、影响力（激励）
6、包容力（民主决策）
7、沟通力
4、如何塑造个人的领导魅力？（举例）
1、现代领导者特质理论
2、领导者特质冰山理论
