中小微家政企业成长训练营

【课程背景】：

      首先随着我国转型期间，老年人口增多、社会老龄化日趋严重，我国已慢慢步入老年社会。人口结构和家庭结构发生变化导致家庭的传统家务在不断加重。其次随着生活质量的提高，生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，随着市场需求的不断扩大，但在这个多元化的行业里，家政服务行业在日益成长的同时，也存在着诸多问题。

1、分析行业现状、总结传统问题、分析行业的优劣发展趋势

2、总结、划分家政行业几大经营模式，摆脱“小” 规范行业经营模式、管理模式，提高扩大经营规模。

3、行业产品优劣分析、客户需求分析，把市场细分，将服务对象明确化。

4、提升微商营销、自媒体营销实操方法，摆脱“弱” 将传统推广模式转变为互联网营销，减少推广成本、人工成本，提高推广成效。

5、摆脱“散” 下线营销分析

6、摆脱“乱”了解具体分析行业的需求、行业产品结构,,,,,等

如何做好家政企业？！如何规范管理？！

家政企业运营和管理靠的是什么？！

中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,,

家政行业营销速成班--公益课程

   还在为行业发展不起来发愁吗？还在为员工流大动头疼吗？还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗？还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗？

   为了家政行业迈向成熟，为了摆脱行业员工稳定性差、员工素质低差、流动性大问题。家政行业人才觉醒课程免费开讲了！向全国招募公益合作伙伴，你还在等什么？赶快加入吧！

【课程目的】：

1、面对“乱”的月嫂圈子，如何提升领导力？！

2、感觉到管理力不从心？如何管理提升管理能力？！

3、客户需要的是什么服务？什么才是客户需要的技能？！

4、如何才能真正的提升月嫂技能？！

5、为何会出现月嫂恶待小孩的问题？！怎样提升月嫂的职业素养？！

6、如何减免被投诉辞退的单子量？怎样提升月嫂的职业技能？！

7、如何改善、建立家政服务人员与客户良好的人际关系？！

8、怎样成就依赖的客户关系？家政服务人员如何脱离传统的工作地位？！

9、如何扑捉客户的反应需求？！怎样提升家政服务人员的服务意识？！

10、怎样提升家政服务人员的职业习惯？养成良好的职业意识？！

11、疏导家政工作人员如何提升工作中对情绪、压力，对时间、目标的管理能力;

12、家政服务人员心智模式法则

如何做好家政企业？！如何规范管理？！

家政企业运营和管理靠的是什么？！

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中小家政企业成长训练营

风险管理

1、公司运营风险

1).政育核心竞争力

2).经营范围及内容wei章

3).税务风险

2、知识产权风险

1).商标（名称）

2).知识产权（服务项目）

3、内部管理风险

1).内部管理不规范（资料、档案隐私类）

4、用工风险

1).用工人员

2).合同签证

3).细节约束

营销流程

一、邀客前推广

二、邀客中服务

三、邀客后回访

中小微家政企业职业化