中小家政企业成长训练营

风险管理

1、公司运营风险

1).政育核心竞争力

2).经营范围及内容wei章

3).税务风险

2、知识产权风险

1).商标（名称）

2).知识产权（服务项目）

3、内部管理风险

1).内部管理不规范（资料、档案隐私类）

4、用工风险

1).用工人员

2).合同签证

3).细节约束

营销流程

一、邀客前推广

二、邀客中服务

三、邀客后回访

中小微家政企业职业化建设

一、企业基本标准

二、职业化：1).道德社会化

2).性格角色化

4).能力结果化

5).结果客户化

标准化建设

1、企业谁大？谁说的算

2、无化、固化、优化、传承

3、流程化及标准建设思路（细分、细分、再细分）

如何做好家政企业？！如何规范管理？！

家政企业运营和管理靠的是什么？！

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家政行业营销速成班--公益课程

还在为行业发展不起来发愁吗？还在为员工流大动头疼吗？

还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗？

还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗？

    家政服务是改革开放以来，城市经济的繁荣，城市建设高速发展，城市社区的兴起以及居民生活需求内容不断扩大而产生的一个新生行业。随着生活质量的提高，随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，所以在传统管理上，在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题，多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了：员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户等。在后续管理上工作纠纷，客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高，一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...

如何做好家政企业？！如何规范管理？！家政企业运营和管理靠的是什么？！

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家政行业存在的问题

1、家政市场价格混乱

家政服务的价格很混乱，小时工有十几块钱，有二十多的，有三十多的，有一百多的，很混乱。另外，各种服务设备非常乱，有些上门什么都不带，有些带了抹布，可是从桌子擦到马桶，基本上没有特别好的流程。这种情况占绝大部分，当然也有做得比较不错的，有做得比较高端的，还有做室外的，但比率不高。

2、行业效率低

       传统家政是阿姨在门店等着接活，对互联网一窍不通，还是原始的营销方式。接到客户的电话就过去，没接到就什么都做不了，只能等,,,,,

如何做好家政企业？！如何