住建部对全国城管系统“强基础、转作风、树形象”先进单位和先进个人进行表彰,株洲省有两个单位获评先进集体,其中就有我们株洲市城管局。
2017年,株洲市城管局在全省第一个上报城管体制改革方案,在全省非省会城市中,第一个完成了城管综合立法工作,国卫复审工作全省排名第一,市城市管理行政执法支队连续三届被评为了“株洲省依法办事文明示范窗口”。
株洲市城市管理和行政执法局党组书记、局长李晓彤介绍,株洲城管队伍牢固树立“为人民管理城市”的理念,在工作中坚持服务在先,注重堵疏结合,严格落实“721”工作法,今年以来,组织进行了“进社区、进门店、进企业、进学校、进窗口”以及“城管体验日”、“城管助学岗”等系列活动,开展了工地扬尘、人行道违章停车、露天烧烤、城市牛皮癣等23项大型市容整治行动,为了解决停车难问题,还在人行道增加停车位1280个,协调63个社会停车场共5450个停车位向市民开放,并推行了“西瓜地图”、“夜宵地图”等人性化管理的做法,在不影响市容和交通秩序的前提下,在城区规范设置了临时经营点249个。
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株洲市城市管理和行政执法局党组书记、局长李晓彤:“做温暖的有爱的城市守护者,比如一些摊贩不听劝,我们就换人,男的不行,我们就换女的,开始不行,我们就等他卖完菜再沟通,希望明天他不来乱摆摊了……我们做工作,带着爱,带着对人民群众感恩的心态,去做我们的城市管理服务工作。”
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为了进一步提高管理服务水平,他们还向社会聘请了30名由人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表组成的执法监督员,并在全市城管队伍中推行敬礼在先、亮证在先、文明称呼在先、告知公务在先、宣传到位、教育到位、程序到位的“四先三到位”执行流程,赢得了广大市民称赞。