家政服务人员上户纠纷案例  

    因母亲瘫痪在床，2010年初，家住龙江的朱女士通过家政公司雇了一名住家保姆，主要负责老人的饮食起居等。签雇佣协议时，双方约定保姆一个月休息两天，每个月工钱1800元。10月5日下午，保姆突然主张休假权，说因为中秋节还有国庆1-3日期间没休息，要求朱女士按天给她支付三倍工钱，有4天要给她算三倍，剩下的6天就按两倍工资算，如果不给双倍工资就给她补假。

    可以说啊，随着生活质量的提高，随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，所以在传统管理上，在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题，多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了：员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户等。在后续管理上工作纠纷，客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高，一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...

如何做好家政企业？！如何规范管理？！家政企业运营和管理靠的是什么？！

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家政行业潜在的风险与措施

1）行业潜在的五大风险

1、市场风险

  市场需量的实际情况求与预测偏离

  实际资费水平与预测价格偏离

1、  项目风险

3、财务风险

4、政策风险

5、法律风险

2）、面对行业风险的措施

1、  了解相关的法律知识

2、  实现管理规范

3、  对企业监督机制加强

4、统一服务价格、统一服务标准

     做到家政信心透明化（让消费者一目了然）  ,,,,,

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家政企业管理训练营

【课程内容】；

1、中国中小企业分析：

    打开进口、收缩出口

    五证合一、规范管理

    经济年稳  GOP

    粗放经济至精细化发展

    企业发展规律、行业企业发展阶段

    各阶段的表现形式

    小企业多、大企业少

    家族式多、管理式少

家政从业者现状

    品牌企业少、职业化少

    管理相对粗放、“精”标准化少

    三方（不便于管理）、聘团，员工制（成