家政管理培训讲师

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家政行业上户纠纷案例

    王女士的丈夫大年初八去旅行,在家做了两年保洁的钟点工徐阿姨竟对外坚称“男主人在家”。,一句话引发夫妻大战。王女士为挽回名誉将聘请的钟点工告上了法庭。王女士称徐阿姨编造谎言对自己进行诽谤,造成其失i眠、身体不适,并致其夫妻关系产生严重裂痕,构成名誉侵权。要求判令徐阿姨赔礼道歉、消除影响、恢复名誉,并赔偿精神损失费5000元。

    还在为行业发展不起来发愁吗?还在为员工流大动头疼吗?还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗?还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗?

【课程目的】:

1、面对“乱”的月嫂圈子,如何提升领导力?!

2、感觉到管理力不从心?如何管理提升管理能力?!

3、客户需要的是什么服务?什么才是客户需要的技能?!

4、如何才能真正的提升月嫂技能?!

5、为何会出现月嫂恶待小孩的问题?!怎样提升月嫂的职业素养?!

6、如何减免被投诉辞退的单子量?怎样提升月嫂的职业技能?!

7、如何改善、建立家政服务人员与客户良好的人际关系?!

8、怎样成就依赖的客户关系?家政服务人员如何脱离传统的工作地位?!

9、如何扑捉客户的反应需求?!怎样提升家政服务人员的服务意识?!

10、怎样提升家政服务人员的职业习惯...



如何做好家政企业?!如何规范管理?!

如何提升家政人员素质?家政企业运营和管理靠的是什么?!

中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,,




家政行业营销速成班--公益课程

    还在为行业发展不起来发愁吗?还在为员工流大动头疼吗?还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗?还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗?

    为了家政行业迈向成熟,为了摆脱行业员工稳定性差、员工素质低差、流动性大问题。家政行业人才觉醒课程免费开讲了!向全国招募公益合作伙伴,你还在等什么?赶快加入吧!

如何做好家政企业?!如何规范管理?!

家政企业运营和管理靠的是什么?!

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家政行业经营模式分析

1、中介制经营模式

    中介制是指由从事家政服务的实体作为中间人,为前来找工作的家政服务员联系客户,由客户与家政服务员签订家政服务合同,实体按次收取介绍费,不承担其它任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低,往往被个体工商户所采纳。

       主要特点:(1)合同。由客户与家政服务员签订服务合同,中介组织起见证人的作用。(2)管理。中介组织没有管理职能,只按次收取介绍费,一般按月工资的百分比收取,各地标准有所不同,10%-30%不等。(3)工资。由客户直接将工资付给家政服务员,与中介组织无关。(4)责任承担。中介组织不承担任何责任。(5)保险。中介组织不负责家政服务员的保险事宜,,等


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