餐饮业把微信小程序玩得溜溜的,旅游业也从小程序中获得不少利好,那么,小程序又能给汽车行业带来什么机遇呢?
2017年中国汽车保有量达到3亿台,并且每年都保持着正态增长,这使得相关的汽车组合产业也开始蓬勃发展,各类服务门店遍布线下。
汽车服务行业的营销特性?
低频消费:汽车服务属于低频消费是毋庸置疑的,车主不会三天两头就想着给自己的车来一次维修保养,费钱、费时间、还麻烦。也更不会为了一个不常用的服务而去下载一个APP。
地域性强:车主选择洗车、保养等服务一般都是就近原则,不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行。
周期性和偶发性:一个刚做完保养的车主不会因为你的价格便宜而再去做一次保养。
不缺客流:目前中国的汽车保有量足够大,不缺客户,缺的是留住客户和客户转化的方法,线下门店本身就是一个流量入口,做好服务是让更多的流动客户变成忠诚客户最有效的途径,所以,用长远的目光来看,那些靠忽悠客户而不帮助门店提升管理水平的导流平台长期来看是无效的。
小程序如何解决汽车服务行业难题
小程序发展到现在,所具备的功能已经能够让很多行业展现新能量,同样的,小程序对于汽车行业也具有积极意义。
连接线上
传统的线下汽修门店,缺少线上传播的能力和途径,一般靠的是电话、邮件等方式向客户展示服务内容。
微信小程序则解决了这一问题,汽修店可以借助小程序,实现让用户在线上选购服务——预定服务——到店使用服务——成为会员,汽修店再通过小程序有效地运营会员,使之成为忠实客户。
现在微信小程序的市场非常紧俏,开发周期短,体验好,而且内存小是其主要特点,没有粉丝沉淀压力,无需关注,是一款即用即走的应用,能够有效地融合线上线下,汽车美容行业小程序模式已经成为了企业进行品牌推广的标配,而你还在犹豫吗?
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