家政行业问题分析
可以说啊，随着生活质量的提高，随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂，家庭的需求趋于多样化，所以在传统管理上，在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题，多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了：员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户等。在后续管理上工作纠纷，客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高，一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...
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第三部分、成就信赖的客户关系
改善沟通方式提升有效沟通能力，与客户建立良好人际关系
提升客户信赖感
脱离传统的工作地位
捕i捉客户反应
提升工作中个人情绪、时间与目标管理能力...
第四部分、自我突破
突破我执及僵化思维模式；
突破行动障碍；
突破自私傲慢；
突破情绪并摆脱情绪控制；
突破执行力短板；
突破沟通障碍随心而发；
突破公众演讲障碍；
突破i解决突发问题的艺术；
突破浮躁心态；
自我感悟、突破、升华
第五部分：心态塑造
自我角色定位
职场角色定位
创造激i情、 打破陈规
勇于承担、学会承诺
放弃自我优越感
懂得付出、乐于接受、学会包容
战胜自卑 ...
如何做好家政企业？！如何规范管理？！
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家政行业存在的问题
1、家政市场价格混乱
家政服务的价格很混乱，小时工有十几块钱，有二十多的，有三十多的，有一百多的，很混乱。另外，各种服务设备非常乱，有些上门什么都不带，有些带了抹布，可是从桌子擦到马桶，基本上没有特别好的流程。这种情况占绝大部分，当然也有做得比较不错的，有做得比较高端的，还有做室外的，但比率不高。
2、行业效率低
传统家政是阿姨在门店等着接活，对互联网一窍不通，还是原始的营销方式。接到客户的电话就过去，没接到就什么都做不了，只能等,,,,,
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