家政管理顾问

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家政行业生命素质提升公益课程

    还在为行业发展不起来发愁吗?还在为员工流大动头疼吗?还在为处理繁琐的上户纠纷而无奈吗?还在为员工乱接单、不好管理力不从心吗?

    为了家政行业迈向成熟,为了摆脱行业员工稳定性差、员工素质低差、流动  性大问题。家政行业人才觉醒课程免费开讲了!向全国招募公益合作伙伴,你还在等什么?赶快加入吧!

第1部分、生命释压

释放26天的上户压力

排解月嫂工作的团闷与忧愁

完美的心灵SPA

第二部分、调合家庭关系

调解因聚少离多所产生的误解不和

学会和谐的夫妻关系

感受智慧的亲子模式

第三部分、成就信赖的客户关系

改善沟通方式提升有效沟通能力,与客户建立良好人际关系

提升客户信赖感

脱离传统的工作地位

捕i捉客户反应

提升工作中个人情绪、时间与目标管理能力...

如何做好家政企业?!如何规范管理?!家政企业运营和管理靠的是什么?!

中小微家政行业企业成长训练营火热报名中,,,



家政行业上户纠纷案例

    市民郭女士为自己刚出生4天的孩子请了一位月嫂,希望由此让自己和孩子在月子期间能得到专业的新生儿和产妇护理。“这位月嫂大概在做了10来天的时候,开始咳嗽,患上了感i冒。没过几天,孩子也开始出现咳嗽,当时我问月嫂要不要上医院,月嫂还说不要紧。之后孩子咳嗽现象越来越严重,我赶紧抱着孩子上医院,最后诊断出孩子患了肺i炎。当时医生的判断是,孩子并非吸入性肺i炎,最i大的可能性是***感i冒病菌传染引起的。”这让郭女士又气又急。郭女士认为,这位月嫂一方面没有在最开始感i冒的时候就主动向雇主提出换人,另一方面在郭女士询问是否需要带孩子上医院的时候,这位月嫂并没有进行正确的引导,最后导致孩子发展成肺i炎。她据此向消保部门提起了投诉...


    可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户、不会不敢与客户沟通等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...

如何做好家政企业?!如何规范管理?!家政企业运营和管理靠的是什么?!

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家政上户纠纷案例

   男主人是大学老师+妻管严。女主人是貌美如花不用工作的时尚女性。两人相差10岁,孩子2岁。本来是婆婆带娃儿,做家务,结果婆媳关系不和谐才请了保姆。其实当保姆的最讨厌遇到这种家庭关系不和睦的家庭。但这个保姆和婆婆好像是亲戚,属于来帮忙的那种。本来一切顺利,家中i风平浪静,但是女主人看不上农村妇女,尤其是自己的死敌婆婆的亲戚。对保姆一直不冷不热,有次保姆提出过节给红包(其实这个在家政行业也是不成文的规定,过年过节或者生日给红包,表示对工作不错的保姆的认可)女主不懂这些,直接以为是婆婆指使的(婆婆躺枪)。坚决不给,双方闹得有点不愉快,后来天天生活在一起的人,因为家务和带娃儿的事情,矛盾越来越多,最终导致保姆开始各种翻***主隐私,发现女主出i轨。保姆乘机报i复,然后走人。


    可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等

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