家政行业现状分析
保姆行业的高流动性,早已经是不争的事实了,很多人家为了留住保姆,花了不少的心思。在论坛上,“阿姨总是变着法儿的要求涨工资,不满意就说老家有事要走,家里离不开人,每次都得妥协”、“现在过年过节跟过关一样,被甩N次的孩儿妈就怕阿姨回老家不回来了”……类似的吐槽,经常能看见。
当一种现象成为普遍时,背后常常有着我们可能忽视的东西。对此,简单从道德上进行谴责除了流露一点傲慢与偏见,根本无济于事,更重要的还是要鞭辟入里的解析,找到解决问题的“钥匙”。这种保姆的高流动性也是这样。
如何做好家政企业?!如何规范管理?!
如何提升家政人员素质?家政企业运营和管理靠的是什么?!
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如何做好家政企业?!如何规范管理?!
家政企业运营和管理靠的是什么?!
领导能力
1、什么是领导力?
1) 领导的基本含义
2) 领导的四个角色(举例典型的四种领导)
3) 领导力的核心点
2、领导力与管理的区别(举例)
3、领导者具备那些能力
1、管理力
2、规划力
3、目标力
4、人际力
5、影响力(激励)
6、包容力(民主决策)
7、沟通力
4、如何塑造个人的领导魅力?(举例)
1、现代领导者特质理论
2、领导者特质冰山理论
3、领导者的素质模型,,,,,,,
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家政行业的资源浪费
资源利用率低
用户在有需求时希望的是用最快速度、便宜方式拥有好的质量的服务。而传统家政政基本上都是一些传统小老板在做生意,都是独立的。每家店面的家政服务人员都是等待家政公司介绍来活才能工作,顾客只有通过家政公司才能找到相应的服务人员,这就导致了用户想找一个好的家政服务,要花大把的时间去每个家政公司看每个家政服务人员的资料,,,,,
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