家政行业潜在的风险与措施
1)行业潜在的五大风险
1、市场风险
市场需量的实际情况求与预测偏离
实际资费水平与预测价格偏离
1、 项目风险
3、财务风险
4、政策风险
5、法律风险
2)、面对行业风险的措施
1、 了解相关的法律知识
2、 实现管理规范
3、 对企业监督机制加强
4、统一服务价格、统一服务标准
做到家政信心透明化(让消费者一目了然) ,,,,,
如何做好家政企业?!如何规范管理?!
家政企业运营和管理靠的是什么?!
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家政纠纷案例
小叶生i孩子前就打听到一个颇有名气的月嫂,据说她带的宝宝都特别乖巧。于是小叶早早地把这事定了下来。果然,刚出生的小宝宝很快就学会长时间睡觉,很少哭闹,小叶月子里休息得很不错。经常听朋友说月子宝宝哭闹不止,产后妈妈频繁起夜累成狗,小叶心里暗暗庆幸请了个好月嫂。有一天,小叶偶然在厨房的垃圾桶里发现了一个婴儿安i神口i服液的瓶子,想想宝宝一直都没有什么不适,就问月嫂,月嫂支支吾吾地说:“宝宝吃了这个睡得香”。在小叶的追问下,月嫂曝出了让她心惊的“行业内幕”:很多月嫂会私底下在宝宝的奶粉里倒半瓶安i神口i服液,宝宝吃了口i服液会更乖、不哭闹,睡觉时间长,这样带起来省心。据说这是很多地方月嫂行业的“带娃神器”...
可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户、不会不敢与客户沟通等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...
如何做好家政企业?!如何规范管理?!家政企业运营和管理靠的是什么?!
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家政纠纷案例
深圳的李小姐去年生i孩子时请了一个月嫂。刚出生的宝宝大小便特别多,月嫂每隔一段时间就给宝宝把屎把尿,说是从小训练,以后宝宝就更容易学会控制大小便。没什么育儿经验的李小姐还称赞月嫂“好人”,为宝宝的未来着想。后来,李小姐偶然在朋友圈看了一篇育儿文章,才知道过早把屎把尿容易导致宝宝脱肛,还会影响宝宝的颈椎发育。李小姐向月嫂提出了质疑,月嫂还狡辩,说给宝宝把屎把尿“省去了频繁换纸尿裤和洗屁股的麻烦,对家长也有利”。
【分析】谁都怕脏怕累,月嫂也不例外。宝宝拉了大小便,月嫂就得给宝宝洗屁股、换纸尿裤或者洗尿布,宝宝一天拉七八次,她就得洗七八次。于是,很多月嫂就开始想办法“偷懒”,每隔一段时间就给宝宝把屎把尿,这样省去了很多麻烦...
可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户、不会不敢与客户沟通等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...
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