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云南/广西/贵州ISO9001质量认证/ISO14001环境认证/OHS18001安全认证/ISO22000食品安全认证/HACCP认证/ISO27000信息安全认证/GB/T50430/有机产品认证。
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湖南金龙国际、湘潭九华开发区管委会等企业)提供质量成本、目标管理、全面质量管理、沟通技巧等管理顾问服务和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO13485、SA8000、ISO22000、QC080000、TS16949、ISO27000、FSC-COC、GB50430等国际标准认证咨询及UL、CE、VDE、CCC、GS、JQA等产品认证
质量管理发展史
● 无检验阶段
● 自主检验阶段
● 工头检验阶段、
● 质量检验阶段,即事后检验阶段
有利于产品质量和生产率的提高
事后检验费用高昂
缺乏相关部门的参与
二十世纪初到四十年代
● 统计管理阶段
对产品质量实施预防,而不是被动的事后检验
以满足产品标准为目的,而不是满足用户
偏重工序管理,而非产品形成全过程
难度大,要依靠钻家和技术人员,工人积极性无法调动
质量管理未和组织管理结合,仅限于数学方法,易忽视
●
全面质量管理阶段
全员的质量管理
全过程的质量管理
全面的质量管理
●
ISO9000有质量管理历史地位
继承了全面质量管理的要求
特别强调文件化的作用
即要满足产品要求,也要满足顾客要求和相关法律法规要求
ISO9000的核心思想及特点
核心思想
说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动
做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作
有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求
证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作
写我所做的、做我所写的,说、写、做一致