ISO9000标准族在物业管理行业中的运用:
物业管理企业在获得市场的一席之地,塑造自身品牌的同时,越来越重视服务质量管理与质量保证的实施。产品或服务质量是企业的永恒主题,质量是商品进占市场的通行证。在服务行业推行ISO9000标准族的过程中,物业管理行业新的物业价值观正在普及,即物业价值不仅仅在于物业的初始质量水准,还应包括后续的物业服务质量水准的提高。
ISO9000族标准之所以被广泛采用,重要一点就是它科学地规范了企业的良性运作,规范了企业每一个产品的生产过程和最终的产品质量保证。所以物业管理企业采用ISO9000族标准就是使其服务质量得到一个科学规范的指导,使服务过程始终在质量管理体系下运作。从而保障了业主满意率,绩效显著 ,帮助公司控制成本,出效益出效率,树立了良好外部形象 ,并能够提高市场竞争力。
内蒙古呼和浩特市赛尔企业管理咨询公司是北京泰瑞特认证中心在内蒙古设立的唯一办事处.北京泰瑞特认证中心(简称TIRT)是由信息产业部、中国电子科技集团公司批准,中国电子科技集团第三研究所投资设立的第三方法律实体。目前经我公司认证的物业服务企业已有数家,在物业服务ISO9000认证方面的老师会协助企业建立并完善符合企业自身实际的质量管理体系,真正实现标准化的服务模式。