其实顾客说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定顾客。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉顾客，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在顾客面前否定顾客或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。

那该怎么做呢？你只需要礼貌和好奇的问她：“您为什么会觉得价格贵呢？”，一般顾客这样说只有两个原因：一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个顾客确实是还不想买的话，你就直接问他：“您什么时候可能需要这个产品？在您决定购买这个产品前，还有什么要求你可以直接告诉我！”二是这个顾客想从你这里得到一个更好的价格。一般大家都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为，砍一砍总是能降点价的，这种情况下我们需要提醒顾客的是“这个价格是公司最诚实的价格了,阿胶糕产品品质好，从不虚报价格，在全国任何一个地方买都是这个价格”。当然，如果顾客一定必须非要你降点价才肯买，那你们自己灵活运用可以弥补这位顾客的办法吧！送2块阿胶糕等

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