其实顾客说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定顾客。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉顾客,价格就是这么定的,我无能为力。”其实没有必要这样。在顾客面前否定顾客或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。
那该怎么做呢?你只需要礼貌和好奇的问她:“您为什么会觉得价格贵呢?”,一般顾客这样说只有两个原因:一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨,如果这个顾客确实是还不想买的话,你就直接问他:“您什么时候可能需要这个产品?在您决定购买这个产品前,还有什么要求你可以直接告诉我!”二是这个顾客想从你这里得到一个更好的价格。一般大家都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为,砍一砍总是能降点价的,这种情况下我们需要提醒顾客的是“这个价格是公司最诚实的价格了,阿胶糕产品品质好,从不虚报价格,在全国任何一个地方买都是这个价格”。当然,如果顾客一定必须非要你降点价才肯买,那你们自己灵活运用可以弥补这位顾客的办法吧!送2块阿胶糕等
配伍:夏季或者易上火的人不要将阿胶糕与黄酒、桂圆等热性物质一起吃,宜与平性物质如山药、番茄、糯米,或微凉的藕粉、莲子、梨等一起吃。核桃与芝麻忌与鸡肉同食。大黄与阿胶相克
服用禁忌:脾胃虚弱者减量服用或饭后服用,出现不消化的表现暂停服用;三高人群慎用;咳嗽痰多时慎用;肺炎、支气管扩张等患者亦不宜食之。有炎症时暂停服用;中风病人也不宜进补阿胶,阿胶会增加血小板(中风病人通常是血瘀)从而可能引起再次中风。
感冒时不要服用;服用阿胶糕也需要忌口,在前后2个小时内,不要吃萝卜或大蒜,否则会降低阿胶糕功效,也不宜饮浓茶。