您家有老人吗？您每时每刻都能照顾到老人家吗？您想过老人家有意外您又不在身边怎么办吗？政协委员呼吁，应抓紧我国老年人急救呼应系统的建立，为老人们提供一个紧急呼救的“呼救通”，也为年轻人解决“后顾之忧”。 

所谓：“呼救通“，“平安钟”，是独居老人、空巢老人随身携带、挂在胸前的一种呼叫器或遥控装置。老人紧急呼叫系统是指，老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”，只需要按动“平安钟”的呼叫器或挂在胸前的遥控按钮，就可与社区服务中心联系，获得救助。老人紧急呼叫系统中，即使老人无法言语，接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到老人的资料，及时与120和负责照顾老人的服务员或义工取得联系，给予老人紧急救护。 

老年紧急呼叫设备是一种简捷式信号发射求助系统。这个系统是由无线呼叫系统(呼叫器)——计算机信息中心处理系统——信息分配系统——服务商系统组成。该系统的核心目的和作用是让所有的人不记任何电话号码，就可以寻求紧急求救和一般帮助，有紧急的情况按呼叫器上的红色按钮，有一般情况需要帮助的就按绿色按钮，它不分老弱病残人都能方便使用。计算机对来自全国各地用户的救助信息，自动根据一定的规定分配到各地信息分配员的电脑上，弹出其相应的信息，老年人紧急呼叫器设备，无线呼叫系统，老人呼叫器生产厂家，哪里有卖老人呼叫器。同时发出提醒信号，信息分配员将根据电脑显示的信息采用电话或即时通软件等形式与客户沟通，确定需要帮助的内容，然后根据客户不同的需求通过即时通/短信/电话等方式将信息发送到相应的物业公司、服务商或政府机构，由其提供相应服务。

简言之，用户只要按下红绿键，系统的强大平台就会提供24小时全天候信息服务，实现客户的需求。比如，一位独居老人突发心脏病，她只要按一下红键，信息分配员将会在20秒内打电话给她，确认需要帮助的信息后，即将信息打到120，然后送医院救治。如果她按了绿键，信息分配员同样在20秒内打电话给她确认需要服务的内容，需送水或家电维修或送煤气，甚至买一个西瓜等都可得到相应的服务。这一系统所产生的社会影响和作用将是非常显著的。

“老年人经常会有心慌、胸闷、呼吸困难、呕吐、腹泻、头晕、发烧等症状，常见的突发病有心脑血管疾病，如心绞痛、急性心肌梗塞、心力衰竭和中风等，再加上老年人骨质疏松，很容易因跌倒或被物体冲撞而发生骨折，这时，患者家属及时采取入院前的应急措施至关重要。”老人呼叫器，老人呼叫系统就是一种针对老人的突发状况而推出的一种具有一键报警功能的呼救报警器。用户无需走到电话机前，更无需拨打电话，只要按下紧急呼救按钮，六部电话就可以同时拨出，求救信号迅速传输到老人的亲属的手机上，亲属可以通过电话回拨或电话的现场***来确认老人是否发生意外，老人就可以迅速得到多方救援，从而使危险降到最低。

紧急呼叫系统，呼救通”就像一个可以24小时为住户提供救护服务的“电子保姆”，有了她就像买了一份“生命保险”,“居家平安”“老人安心，儿女放心”

呼叫中心***平台其主要功能是当用户遇到突发事件或需要中心管理人员服务时，用户按下呼叫按钮，就可与社区服务平台中心联系，在中心的计算机屏幕上就会即时显示出该用户的资料（如用户姓名、地址、家属电话、病历等），接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到用户的资料，并快速派出或调度救护车前往施救，同时与相关医院、子女、单位取得联系，使求助病人在最短时间内得到及时有效的救治。

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