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特殊功能：

1、网络后台管理功能

2、灵活设置欢迎词（IVR）

3、全程通话录音

4、通话记录查询

5、固话、手机随时绑定并生效

6、座席分组，商务、客服均不误

7、座席接听顺序设定

8、语音留言

4007优势：资费优惠，较传统形式节省40%话费，全国统一号码呼叫，提升品牌形象，使用范围广，扩展了4.5亿多手机用户，分摊付费，减少恶意呼叫；完善的管理平台，号码终身不变? 专用密码输入功能；企业投资低、效率高；功能强大的呼叫中心。

中国移动4007商务热线业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为企业客户提供一个全国范围内的统一4007号码作为接入号码。企业直线的通信费由主叫、被叫分摊支付。

一、提升形象、增加用户咨询： 全国统一号码，迅速提升企业形象，降低用户话费，提高潜在咨询量；

二、确保不错过销售机会： 400商务热线配备的呼叫中心功能可以确保用户在任何情况下不漏接咨询电话，确保不错过任何的销售机会；

三、提高广告和网络推广的效果： 400商务热线具备的呼叫中心功能可以帮助企业准确评估广告投放和网络推广的效果，从而提升市场推广的资金使用效率。

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