我公司专门为景区开发的游客应急求助电话系统能与公安"110"报警、区域联网报警、有线、无线、光纤通信等系统有机结合，只需将一个个应急求助电话安装到景区的各个角落，就能把分散的景点织成一张大网，任何一个景点有紧急事务或报警，调度室都能马上知情，马上处理。安装好这套系统后，

该系统由程控交换机、监控、紧急电话终端组成，能实现以下功能：

1、   紧急求助

游客在遇到与团队走散，迷路或受到意外伤害等情况下，可以拨打求助电话终端上，按下紧急按钮便可立即与调度室双向通话，监控中心可以和游客进行视频和语音对话，帮助游客解决问题．

2、  快速定位

每个终端分配一个号码，任何一个终端呼叫，调度室马上能确定出事地点。如001表示观雨亭，007表示半山亭。

3、  广播找人

在人流密集区，我们的电话系统可集成广播功能，游客可在专门的找人机上呼叫广播主机，或者调度室工作人员呼叫广播主机，通过广播主机的大功率扬声器向现场广播找人。

4、  监控

在监控区域，只要有游客按下求助电话进行呼叫，求助电话会发出一个触发信号给中心视频监控系统(CCTV)，在调度室的视频监控系统(CCTV)会自动切换画面至求助电话区域。

5、  报告突发事件（火灾、地震、泥石流等）

求助电话终端装在悬崖、山谷、深林等人迹罕至处，碰到突发灾害时报警，方便立即报警。

6、  保安巡更

保安每到一个点与调度室呼叫一次，防止保安和巡察人员渎职和偷懒.