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企业内训中员工心态培训应该大于技能培训吗?
有很多企业都在烦恼人才的问题,也有很多企业都倒在了人才问题上。经常愁苦留不住人才,其实是企业内训、员工心态培训没做好。
员工的工作绩效,主要取决于两个方面:心态与能力。通俗地说,一个员工是否愿意做好工作,以及是否懂得如何做好工作,这两个因素决定了其工作业绩的好坏。其中,心态是起决定作用的因素。心态可以看作数字中的1,而能力是其后的0,如果没有前面的1,后面不管有多少个0,结果都为0.如果一个人没有意愿把工作做好,即使有再好的工作能力,都不可能发挥出来。 其中,心态是起决定作用的因素。心态可以看作数字中的1,而能力是其后的0,如果没有前面的1,后面不管有多少个0,结果都为0.如果一个人没有意愿把工作做好,即使有再好的工作能力,都不可能发挥出来。您想获得专业的企业培训吗?联系长沙卓航培训吧 联系人邵先生 1341123670
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不少员工存在的问题,表面上看似乎是技能的问题,但实质上首先是心态的问题,如销售部员工销售业绩不理想。发现这种情况后,企业高层通常会想到要进行销售技巧培训,企业培训的内容主要是:与客户约见技巧、谈判技巧、促单技巧、销售谈判技巧等等,希望通过销售技能的培训,提升销售业绩。但很多时候,销售业绩不好,主要原因是因为新客户开发不足。这是因为业务员对开发客户有畏惧感,害怕客户的拒绝。还有可能是对自己、对公司产品不自信,遇到困难时信心不足。这些,都可以通过员工心态培训来解决。 因而,在提高技能培训之前,最好先进行一次专门的员工心态培训。有一点需要我们注意,那就是员工心态培训,不是一次能解决问题的。我们需要长期与消极、倦怠的负面情绪抗争,这是一场持久战,员工心态培训需要长期坚持下去。湖南企业培训,长沙企业培训,湖南企业内训机构长沙卓航。