苏州呼叫中心 工业园区呼叫中心 语音呼叫中心首选沃丰
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一、IPX呼叫系统:IPX呼叫中心系统
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。
IPX呼叫中心系统特点:
批量外呼功能:导入客户名单列表,系统批量外呼,无需手工拨打
队列管理功能:座席全忙情况下,转入智能队列等待
CRM客户管理系统:管理层监控全局、业务员跟踪客户
IVR自动语音应答功能:个性化IVR语音导航,引导意向客户
录音:通话设置,保证服务质量
弹屏:实现来去电自动 二、安卓节费软件有过之而无不及,每一款视觉、操作与性能都出类拔萃。
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