足浴设备使用流程

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足浴设备使用流程图1

足浴设备使用流程

¥1.00/台
2015-05-08 11:36160询价
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  • 富星通品牌
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富星通报钟器IF8足浴设备使用流程

  客人入店


  -->接待人员依据“接待界面房态状况”带客进入房间


  -->询问客人是否有熟悉洗浴技师、做什么项目


  -->接待员在“智能洗浴报钟器”设备上开房/开单,并安排洗浴技师


  -->系统自动输送语音到钟房


  -->钟房扬声器广播语音信息,且电脑显示屏上立即显示(XX洗浴技师到XX房间做什么项目)


  -->洗浴技师接到指令,到客人房间在“智能洗浴报钟器”设备上完成刷卡上钟


  -->电脑开始自动计时。上钟时间到后,房间“智能洗浴报钟器”设备自动语音提醒“XX洗浴技师”已到时间,洗浴技师直接刷卡加钟或下钟


  -->客人买单。


  服务员在房间的“智能洗浴报钟器”设备上为客人点茶水、烟酒,电脑自动入帐


  -->报钟器通过系统自助请求服务,消息自动传送到吧台或服务台


  -->吧台或服务台按指令输送相应服务

***报钟器、计时器***

  技师洗浴报钟器操作方法:


  消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选;(可限制:库存项目直接减库存,吧台或厨房项目,自动出品打印)。


  技师被反弹:刷卡器通知钟房,客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务。


  起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务,在房间内快速起钟;(可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。


  催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟,003已到钟。


  加钟:当客人要加钟时,技师在房间内快速加钟,可输入0.5或1.5个钟;(可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动加钟)。


  落钟/下钟:当技师为客人做完服务后,在房间内快速落钟;(可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟)。


  预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器IF8会自动发出“XXX技师到XX号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待。


  更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量;(可限制:价格高的项目换掉价格低的项目)。


  更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。


  输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单。


  楼面管理人员或部长操作方法:


  查询房态:查询当前区域实时房态信息。


  刷卡开房:带客人到房间后可刷卡开房。


  查询技师状态:A、查询列队的前10个空闲技师


                      B、查询某个技师的当前状态


                      C、查询最先空闲的10个上钟技师。

 

  下单派工:部长带客人到房间,直接下单派工,自动语音通知技师到房间来服务。


  通知钟房:部长带客人到房间,在刷卡器上轮钟,点钟等对技师安排,并把信息通过的打印机、语音、电脑、电视来通知给技师。


  紧急报警:当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。


  打扫清洁:客人消费结束后,房态自动变为待清脏房,服务员打扫干净后,直接在刷卡器上刷卡即可房态置为空净房。

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