富星通报钟器IF7足疗管理报钟系统应用分析:采用智能语音报钟系统
随着足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业服务功能区主要集中在包房方式,采用传统的电话或对讲机模式来作为服务工具,已经无法满足当前服务行业的业务需求。例如:前钟房或服务台采用传统的电话或对讲机加本子记帐速度太慢、记错帐、帐目混乱局面;同时接听众多起钟电话、无法准时拔打众多电话催钟情况;钟房员人手忙脚乱混乱局面!包房客人叫点酒水、商品、饮料通过电话对讲下单经常出现错点、漏点、错单、漏单,企业更不能为此增加一批服务员跑单、送单、记帐等;包房客人也有经常要求技师更换服务模式,技师又不能及时向钟房通报计时,而容易漏记,造成财务漏洞。
财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象
应用分析:专业化系统能实现责任到人、到事,从高到下层层监管
财务及权限监控力度的强弱关系到企业生死存亡;如果下放财务及权限监控力度,而引起财务分析结果的误差,无法实时了解经营信息;如果收紧权限监控力度会引起现场经营不灵活性,造成决策失调经营不畅;快速出具对内对外报表、集中管理资产设备、强化财务管控,实现财务与业务系统一体化,提升财务管理水平。
钟房技师管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象
应用分析:自动排钟系统,自动轮排转排,上班刷卡排钟,下班刷卡停排等无人钟房管理
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业人员流动性大,人员管理繁琐、透明度低,表现在技师轮、排钟与点钟等管理的各个环节上。如何公平、公正、公开、合理地编排技师工作一直是影响足浴、水疗行业技师流失的最重要问题。技师提成是技师的主要收入。手工核算技师提成周期长、准确性低。计算机系统可快速统计各个技师的业绩,消除技师的疑虑。
酒水商品饮料出品管理存在错点、漏点、错单、漏单现象
应用分析:店面包房下单出品吧台打单见单配送,系统自动入单计时计价
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业在服务过程中客人常常会单点食品、饮料等,但技师又不能频繁离开岗位,电话通知又经常出现错点、漏点、错单、漏单,企业更不能为此增加一批服务员跑单、送单。使用计算机设备可提高服务效率而不增加企业营运成本。
收银管理存在速度慢、错误多现象
应用分析:自动计算、灵活应用会员卡、实现多种结算方式
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业的收费方式多而复杂,如用打折卡、充值卡、次数卡、计分卡、某种消费即附带某些项目(例如房费)、部分刷卡部分现金、多重拆分及合并付款的计费模式等。目前流行的会员打折、扣减会员的预存消费次数。如果缺乏准确性,使企业与客户造成直接损失和矛盾,更不能实现多店会员一卡通消费。