3月10日，京东与美的签订战略合作协议，双方将整合各自在产品智造、数智化供应链和服务上的优势资源和能力，围绕企业客户联合拓展、服务资源共享、场景化营销互动、数字化工程推进，以及进一步打通B端商品供应链等方面展开深度合作，助力企业实现采购数字化转型并取得高质量发展，共同构建数字化采购新生态。
通过此次合作，美的商用B端旗下包括空调、厨热、洗衣机、冰箱、智能小家电等全系产品及系统解决方案将入驻京东，全面接入京东 快采购、轻管理、一站式 的数字化采购服务平台。双方将就各品类进一步深化合作，更加精准地对接企业客户需求，携手拓展金融、制造、运营商、畜牧业及更多行业企业级客户的同时，以京东3C家电 数字化工程 为基础深耕区域市场，为各行业提供高契合度、高品质的商用家电及工程产品，为各区域落实高效的配送、安装、调试等一站式服务。
在营销方面，双方也将打通线上线下资源，基于京东企业业务多年来的服务经验与技术积累，及美的丰富的产品和解决方案，面向中小微企业及大型客户联合开展贯穿全年的场景化营销活动，结合企业办公、员工服务、市场营销等企业级采购场景，为客户提供从设计选型到安装维护一站直达的数字化采购体验，通过精准化场景商品服务，让客户低成本、高品质、高效率的轻松搞定项目采购工作，提升企业物资采购效率。