投资观察｜“损失算谁的？” 多位网友爆料称东方财富交易软件一天崩溃两次

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独家代理免费观看2023年03月21日 11:45:23 来源于北京

凤凰网财经讯 3月21日在下午，继早上东方财富软件奔溃修复后，多名网民下午再一次表明，东方财富网交易软件没法正常登录。对于此事，有网友调侃，“这么大公司怎么一天崩2次？”该网友另外在了解，“是否有东方财富网维权群？”发表评论多名网民相对应。

网友调侃截屏

网友调侃截屏

今天早上，据多名网民意见反馈东方财富网行情软件产生奔溃，无法登陆买卖。软件界面发生“网络连接异常”、“服务器异常”等提醒。

凤凰网财经《投资观察》对此事数次打电话东方财富证券客服热线，但一直忙线。

多名网民怀疑，“东方财富网买卖软件崩溃造成损失算谁的呢？”

对于此事，河南省泽槿律师事务所主任付建表明，交易软件的研发和经营理应确保客户的正常运行，而且制订有关的应急处理方案。在面对突发状况时，能够最大程度地确保客户的资产权益。买卖软件崩溃表明存有监管不到位难题，但是对于投资者来说，经济损失却无法得到赔付，而且如果提起诉讼，投资人难以证实由于系统异常没法达成交易而导致了资产权益损失。

凤凰网财经《投资观察》了解到了，A股市场中，证券公司行情软件产生奔溃事情经常发生。这并不是东方财富网行情软件第一次出现异常。2022年11月9日开盘期内，有不少朋友体现东方财富网、同花顺软件APP等股票交易软件曾发生了“崩盘了”、“标注的市场行情错误”等状况，该话题讨论当时还冲上头条。

20193月14日，中投证券的交易软件也曾经产生奔溃，“中投证券崩盘了”冲到微博热搜榜。一时间，新浪微博、股票吧、知乎问答等各个平台都是有投资人在表达不满。

只是几个月后，中投证券系统软件再度奔溃。5月16日，有较多投资人反映，招商合作证券交易系统在pc端和移动端均无法登陆，致使很多投资人买卖中止。

对于此事，中投证券官博曾传出回复确定交易软件的确出现出现异常，“今天上午招商合作证券交易系统一部分顾客登陆发现异常。目前已经恢复过来。对于此事企业深感抱歉。若有任何疑问，能与投资咨询或业务经理联络，企业将竭尽全力服务客户。”

中投证券官方网微信聊天截图

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