今年全年度网上购物维持强悍，肺炎疫情催产的业态创新、新商业服务变成了经济发展修复、消費转暖的新机遇。2月25日，由我国电器产品研究所具体指导、全国各地电器产品工业生产网络信息中心举办的“今年我国家电业年报新品发布会”北京举办，大会公布的《2020年中国家电行业年度报告》中数据表明， 今年苏宁线上与线下全情景遮盖的营销方式得到了23.8%的市场占有率，在全部方式形状中仍位列第一位。
网上趋势不断强悍 线下推广高档品牌优势突显
今年初，为了更好地从容应对肺炎疫情给家电业的冲击性，政府部门提升正确引导全国各地制订奖补现行政策，推动翠绿色环保节能家用电器、家俱等商品消費，正确引导必备条件的地域和公司，朝向特殊人群和行业发布各种卡券、优惠券、优惠劵，推动销售市场消費转暖。
此外，家用电器线上营销占有率进一步扩张，今年全国各地家用电器网上渠道营销经营规模为3368亿人民币，同比增加8.4%。线规模占有率做到46.2%，较同期相比提高7.五个点。但伴随着消费者信心逐渐修复，高端家电销售市场持续增长，线下推广销售市场也变成了质量消費的主阵地。据全国各地电器产品工业生产网络信息中心数据信息表明，今年线上下销售市场中，65吋彩色电视、一级变频中央空调、烘干机设备、400升之上电冰箱、5000元之上净水机等中高端家电销售量大幅度提高。
近些年，家电业技术革新和创新产品五花八门，新模式、业态创新层出不穷，直播电商等消費互动交流新模式的盛行，C2M 消費方式的自主创新，带动了一批国货品牌兴起，助推消费理念升级。今年第三季度，苏宁APP宣布发布中高端家电主会场“苏宁家电轻奢主义馆”，协同知名品牌生产商和领域组织大操大办“消費课堂教学”系列产品质量家用电器直播间，慢慢使力中高端家电销售市场，为顾客产生多方位高品质的商品感受。
身心健康发展趋势需紧紧掌握 新旧置换推动质量升級
今年，随着着群众身心健康观念的迅速覺醒，含有杀菌、消毒、净化处理等作用的“身心健康”电器产品迈入了一次规模性的要求暴发。愈来愈多的家电业以“身心健康”为技术性创新理念，产品研发和生产制造顾客必须的商品。另外，在全国各地政府部门及公司“新旧置换”现行政策的促进下，质量家用电器消费理念升级慢慢变成家电业的基调。 现阶段在我国绝大多数家用电器类目早已进到存量市场阶段，尤其是2009年逐渐的家电下乡现行政策及其之后的“环保节能便民”、“新旧置换”现行政策阶段市场销售的商品，及其电器产品安全性使用年限，产生巨大的更换选购数量。以苏宁为意味着的公司，大力支持我国“新旧置换”的呼吁，全力促进家用电器升級换新，为后肺炎疫情时期的家电销售产生了新的机会。
在今年的“新旧置换”主题活动中，以苏宁为意味着的分销商和制造商等公司产生领域业务流程协作，在业务流程推动、工作机制及全产业链扩展层面都获得了突显成果。2019年，苏宁“新旧置换”总转换市场销售额度近60亿，新旧置换总数133人次，换新家用电器超200万订单信息，回收电子家电产品286千件。今年，苏宁新旧置换新零售新旧置换收购 订单数达到315万，在其中换新家用电器达234万单，总转换市场销售额度近70亿人民币。
虽然今年的家电业遭受了肺炎疫情严冬，但中国顾客对电器产品，尤其是中高端家电的要求不降，来源于我国方面的国家产业政策和房地产行情的逐渐转暖，对家电产业的拉动力犹在，家电业技术革新、技术升级的发展趋势仍在不断。因而，针对自始至终着眼于家电服务31年的苏宁家电来讲，2021的家电业依然充满希望。