网络游戏公司Epic Games诉美国苹果公司垄断性一案告一段落开庭审理。历时三周的案件审理中，iPhone被Epic挖到了很多黑历史，在交叉式了解中也发生很多无法自圆其说的场景。但与Epic“多一点进攻”不一样，iPhone坚持不懈叙述了一个清楚的品牌文化，无论纠纷案結果怎样，这个故事好像都能触动人。
01 Epic控告AppStore知识产权侵权 iOS封闭式 iPhone完全垄断市场
北美时间2020年8月13日，《堡垒之夜》在当日的营销活动中引进了自身的付款方式，这一方法避开了iPhoneApp Store所规定的三方支付。iPhone以《堡垒之夜》违背了运用内付款标准为由，将其从App Store下线。Epic当日对iPhone提到起诉，案子在三周前进到开庭审理。
Epic控告，App Store操纵了应用分发，强制性规定开发人员应用iPhone的支付平台，并扣除30%提成，这危害了开发人员和客户的权益。Epic强调，iOS的封闭型提升了客户拆换机器设备或是系统软件的成本费。另外，因为iOS系统软件不允许侧载第三方应用或是第三方应用店铺，Epic立即将iPhone的应用分发叙述成一个“单侧销售市场”，iPhone在这儿有着肯定的决策权。“单侧销售市场”的界定一旦创立，iPhone就违背了“必需设备标准”。
必需设备标准规定，假如上下游销售市场中的一个核心公司操纵了中下游生产制造不能缺乏且不能拷贝的必不可少设备，那麼它有责任让中下游生产商以适度的商业服务条文应用这种设备。它是立即牵涉到著作权法的內容。
尤其是在游戏市场，iPhone明文规定，除非是云游戏平台中的每一款手机游戏都从App Store免费下载，而且接纳单独审批，不然严禁云游戏平台发布iOS，例如Microsoft xCloud、Google Stadia和Nvidia GeForce Now等。Epic找来一众游戏开发商做证，尝试揭露iPhone游戏中上的垄断性走得更长远。
三周的开庭审理中，Epic机构了很多见证人，收集了很多数据信息，也取出了iPhone的一些內部电子邮件。例如，Epic证实App Store的毛利率能够做到78%；《堡垒之夜》在发布的11个月帮苹果赚了一亿美元；Epic公布了iPhone冷暴力 iOS 史上最牛比较严重安全生产事故（XcodeGhost事情）的主观因素；iPhone给Netflix、Hulu等运用独特管理权限，例如给予客户数据信息，协助A/B检测等。
看上去，Epic撕掉了iPhone“虚伪”的面罩，将iPhone塑造成一个只认钱的混蛋。但难题也出在这儿，大部分情况下，Epic好像只意味着开发人员或是生产商的权益，它非常少提及客户，Epic产生的见证人中也缺乏客户的响声。而垄断案中，客户遭受的危害是审判长更想要知道的。
02 审判长与蒂姆库克争辩商业运营模式
审判长伊冯娜 冈萨雷斯 马克斯(Yvonne Gonzalez Rogers)在开庭审理中有一本反托拉斯法，里边记述着英国标准石油垄断案、美国运通卡案等科学研究实例。反托拉斯法的历史时间便是一本“大佬们倒地”的历史时间。三周的开庭审理中，这名审判长自始至终想要知道，在俩家商业服务企业的撞击中，顾客遭遇哪些的情况。她既猜疑Epic的主观因素，提出质疑Epic所规定的iPhone防范措施的合理化，也精确强调了iPhone的商业运营模式中这些不可以自洽的地区。
iPhone强制性开发人员应用自身的支付平台，但沒有彻底严禁第三方支付方式，客户能够应用Safari等web端的方式在线充值。但App Store有一条“反转为标准”，这条标准规定开发人员不可以在运用内告之客户存有第三方在线充值方法、或是外站的特惠活动。
马克斯审判长既期待Epic能告知她，客户有多期待应用第三方支付方式，或是不一样方式针对客户而言有什么差别。另外，她也拿“反转为标准”向iPhone进行灵魂拷问，让客户知情人为何不能。大部分情况下，她向iPhone明确提出的难题比Epic明确提出的更为精确。
在蒂姆库克到庭的当天，马克斯审判长与蒂姆库克就iPhone的商业运营模式进行了猛烈交战。蒂姆库克表明，只容许app应用内嵌支付平台并抽佣30%是iPhone挑选的商业运营模式，也是iPhone专利权应该有的收益。
审判长显而易见沒有被说动，她表明，全部的开发人员都是在应用iPhone的专利权，但仅有一部分开发人员向苹果支付花费，她们事实上在为全部开发人员付钱。她还强调，App Store为游戏开发商产生了客户，但这之后，开发人员用手机游戏內容吸引了这种客户，而iPhone能做的仅仅提取提成。
Epic Games的一项数据调查报告，39%的开发人员表明她们不满意iPhone的分销商服务项目。马克斯审判长问蒂姆库克：“假如39%的开发人员都不满意，大家怎能接纳呢？我认为，大家并沒有感受到市场竞争的工作压力，要不然大家毫无疑问会采取一定的有效措施，以处理开发人员的忧虑。”
她推断，iPhone2020年减少抽佣占比的方案，并不是出自于市场竞争工作压力，只是出自于对管控和诉讼的忧虑。2020年逐渐，iPhone对于每一年营业收入一百万美金下列的中小型企业，将App Store提成降至15%。
审判长觉得，Epic自始至终沒有取出充足多的能证实iPhone垄断性的实例，而她与蒂姆库克两小时的battle，是对iPhone商业服务是好是坏的分辨，更好像商业服务的探讨并非有关垄断性的探讨。但是，针对最后裁定，也有几个星期的時间，她曾暗示着，从“反转为标准”下手挑选一个“折中”的方法处理这此的纠纷案件。“反转为标准”好像是这一件案件里离客户近期的。
03 iPhone：大家关注的是客户
iPhone在这里三周之中的主要表现，与其说在焦虑不安地开庭审理，不如说是在开展一场媒体公关。尤其是iPhone全世界营销推广高级副总裁菲尔 · 席勒(Phil Schiller)到庭的二天，他充分发挥了做为营销大师的优点，基本上把开庭审理作为了品牌宣传当场。
iPhone反复了它在成千上万场所讲过的小故事——大家关注的是客户。
席勒叙述了App Store问世的小故事，他表明，App Store并不是为了更好地赢利为之的。为了更好地防止iPhone“苹果越狱”给客户产生的风险性，App Store给予了一个安装app的官方网方式。此外，席勒做为销售人员，参加设计方案了iPod的点一下轮。席勒用这则趣事适用了一个具备感染力的叫法: 美国苹果公司的不一样单位并沒有被依照职责简易地区划，美国苹果公司宣称不清楚应用商城赚了要多少钱，便是由于iPhone內部存有那样的智能管理系统。
Epic请技术性研究者赶到法院，从技术上证实，假如iOS像MacOS一样容许侧载第三方app/店铺，不容易对iPhone的安全性导致危害。iPhone软件开发高级副总裁克劳福 · 费贝尔格莱德吉(Craig Federighi)到庭“破腹验粉”，这名负责人iOS手机软件及Mac手机软件的技术工程师立即否认了Mac电脑上的安全系数，他坦率地认可，Mac中的恶意程序超出了她们的意料。
蒂姆库克到庭当天，他在给自己的商业服务辩驳的另外，也特别强调，客户挑选iPhone时也选购了“一些安全性和个人隐私标准”，她们进入了一个详细的生态体系，她们不应该迫不得已作出在哪儿选购app的繁杂而繁杂的决策，这变成苹果下架违反规定app的标准。
因而，在苹果的故事里，它的风格是那样的：
App Store为何这般强悍？答：为了更好地帮客户过虑故意app，App Store在2020年维护消费者免遭额度超出15亿美金的潜在性诈骗买卖，清除了接近一百万款有风险性和系统漏洞的新app。
App Store为什么不废止反转为标准？答：为了更好地维护客户，在别的方式键入支付信息不安全。
iOS为何不允许第三方侧载？答：iOS绿色生态是客户挑选iPhone的缘故之一，第三方会给iOS绿色生态产生毁灭性危害。
iOS的封闭型是不是提升了客户的换置手机成本费？答：客户能够在不一样服务平台打游戏，iPhone沒有封闭式手机游戏。
iPhone讲了一个一切从客户考虑的小故事，在这个故事眼前，Epic的质证更好像在斥责：你本来说要拿一百分，为何只拿了60分。iPhone则表明：我已经得了八十分了。
04 案子蒙上黑影
绝大多数時间，美国苹果公司在开庭审理中占有优势。但在蒂姆库克与审判长的battle中，两个人都主要表现强悍，这被觉得是这一案子的伏笔。
在iPhone“一切为了更好地客户”的小故事里，审判长强调，实质喜欢你是以客户那边挣钱的，能够有其他的赚钱方式，但iPhone挑选从开发人员这儿抽佣，羊毛绒最后出在客户的身上。蒂姆库克也呈现了一个生意人的“本份”，蒂姆库克表明：“显而易见也有别的的方式 来挣钱，但大家挑选了这一个，由于大家觉得这一个总体是最好是的方法。”
此外，审判长也强调iPhone沒有市场竞争工作压力，这一情感颜色的歪斜为案子蒙到了黑影。
假如iPhone获胜纠纷案，它三周的“媒体公关campaign”不容置疑得到了取得成功，它那一个“一切为了更好地客户”小故事在法庭上坐稳了脚后跟。
假如废止“反转为标准”，在某种程度上，iPhone提升了一个“店大欺客”的阶段，iPhone迈入一波“黑转粉”也或许呢？
而假如开庭审理规定iOS对外开放，事实上iOS就变成了一个安卓系统以外的“安卓系统”，这可能是对iPhone危害较大的。但要留意，Epic也在就抽是个问题对安卓商店提到起诉，这在审判长那边就表述堵塞了。最重要的一点，这是一个地区联邦政府人民法院，最后裁定很有可能不容易被其他人民法院接纳。