本报讯 4月9日上午,像往常一样,华蓥市禄市供电所员工余晓琳就和同事来到了禄市镇大坡老村为村民充电费。一张IC购电卡、一台移动购电充值POS机,只见工作人员几步简单的操作,就完成了充值,整个过程不到一分钟。“现在我们可以在家门口缴电费了,再也不用花时间到供电所去缴费,还能省下不少车费呢。现在充值一次可以管好几个月。”该村村民熊燕菊高兴地告诉记者。
“大爷,这个月你家电费还剩8元钱,我帮你充50元!”当日中午,余晓琳等人在指定地点为村民提供充值业务后,又来到大坡老村易述文老人家,为行动不便的老两口提供上门服务。
据了解,国网华蓥市供电公司现有6个供电所,所辖区域内共有18个乡镇,有近万户农村用电客户。从2013年6月起,该公司已在84个村安装了智能电表。虽然用上了智能电表,但是村民们却反映:由于居住分散,加之离充值购电的营业厅较远,充缴电费往往需要坐车往返于城村之间,非常不便。为了给村民节省时间和费用,该公司推出了移动购电充值POS机便民服务,供电所员工采取定人、定时,在用户集中处为用电村民提供智能电表购电充值业务。不仅如此,针对留守老人与行动不便的村民,他们还采取主动上门服务的方式帮助其解决问题,切实为广大村民提供便捷的服务
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