2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则:产品保修期为三年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的巡检,维护等不收任何成本费,若由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则:产品保修期为三年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的巡检,维护等不收任何成本费,若由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。