济宁圣佳光电科技有限公司是国内数名资深LED行业人士投资建立的一家以LED电子显示屏为主营业务，集研发、生产、销售、工程、售后服务为一体的高新技术企业，秉承在LED显示和控制领域所具有的独特优势，公司已经全面导入ISO9000系列质量管理体系，生产过程严格按照RoHS及WEEE指令要求控制，在制造工艺管理上注重每一个作业细节，精益管理，力求完美，是一家生产高科技电子显示产品的中型企业。

 圣佳光电秉承“我就是用户的”的服务精神，建立了完善的产品质量体系及售后服务网络，拥有规模庞大的支持屏体生产的LED数码管、发光管、点阵块、led单元板等数家国际先进水平的专业配套厂，是本行业产业纵向一体化的专业企业。

我们坚持：“精益求精，满意服务”的质量方針，采用世界一流的自动化生产设备，聚集高素质的优秀管理人才，贯彻执行ISO9001：2000质量管理体系，确保每一件产品、每一个工序均得到有效控制。

公司战略：人才战略、品质战略、 团队战略、 品牌战略及寻招代理、经销商，及每一位客户成为我们事业上的合作伙伴。联系人:安宁

售后服务承诺书

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

① 技术保养维修手册

② 安装总图

③ 外购件说明书

④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1.拟提供售后服务的项目；

日常维护、设备升级、软件升级、一般故障、重大故障、突发事件做出相应的定义，并制定出详细的维护方案。

具体包括：显示屏屏体、主控系统、LED软件升级、

2.免费保修年限；

提供免费保修贰年，免费保修期内提供全免费服务，保修期后收取最低成本费用，终身提供维护。

3.售后服务响应及到达现场的时间；

接到客户报修电话后，4小时作出响应，24小时到达现场排除故障点。济宁地区设有维修机构（地点：济宁经济技术开发区

联系电话156*5374*2768 联系人安宁QQ1953*137*695