河北成达玻璃钢有限
公司生产的玻璃钢夹砂管道,选高品质树脂、纤维、辅料,做成达精品管道,产品的生产加工采用微机控制高张力交叉缠绕工艺,可采用上下两种夹砂方法,产品特点如下:1、多层结构--可设计性强;2、重量轻---运输安装方便、费用低;3、内壁光滑---能耗低;4、耐腐蚀---使用寿命长、维护费用低。
河北成达玻璃钢有限公司以“顾客至上”为售后服务工作的宗旨,在多年的售后服务工作中不断总结经验,不断加强售后服务工作的质量与力度;形成了一套完善的售后服务体系,免除了用户的后顾之忧。
一、交付、安装、调试:
产品出厂前进行全面性能测试并提供书面产品检测报告、使用说明书、合格证。
二、产品“三保”(即保证优质产品、优良服务、优质配件)
我公司按义务派员到现场进行施工安装指导,若工程施工需管件及短管,将保证在三天内供货;
交货时由供需双方共同对产品进行全面的质量确认,必要时可进行现场测试,直至用户满意。
在用户正常使用遵守说明书中各种要求的条件下,设备的质量保证期为一年,质保期内因产品质量而导致不能正常使用和因此而造成的一切经济损失由我方承担。质保期内发现的重大缺陷,我方严格执行产品的“三包制度”。质保期外,备品备件及易损件的更换,只收取材料费。
我公司将为用户建立使用维护及保养档案,保用期过后也可以保障及时协助客户做好设备的运行维护工作。
我公司对产品实行终身服务,产品交付后三年内每年两次回访用户三年后每年一次回访用户,主动征求用户意见,协助用户做好产品的运行和维护保养。
三、我公司在国内各种主要城市常年设立办事机构,24小时值班为用户提供精良服务,以解除用户的后顾之忧。
四、我公司开通24小时服务热线(电话:0318-8280378),一切调试、安装维修、保养等售后服务事宜均可拨打此电话。一旦用户对管材提出质疑或有关安装方机的咨询,我方2小时内反馈信息,24小时内派人员到现场进行无偿的技术服务,质保期内承担产品的质量的责任。
五、工作人员的培训
为保证用户对产品的正常操作,提高运行质量,我公司向用户提供必要的操作保养和技能培训,特殊情况,我公司可以到用户密集的地区进行现场培训;使每一位操作者都可以在理论、制造工艺和实际操作上有一个全面的学习机会。
公司名称:河北成达玻璃钢有限公司
公司地址:河北省枣强县裕华东街666号
联系人:李经理
联系电话:0318-8280378
邮箱:chengdafrp@126.com
网址:www.cdfrp.com