鼎众公司CRM客户管理系统特点

1．将客户、商品、库存、收银、统计、财务、企业信息以及来去电全部集合为一体的软件，让你一个软件就能满足企业运作管理流程。 

2．企业信息不止限于企业信息活动通知；还有网信；消费、积分信息；语音短信以及挂机信息，让你多样化的维护客户。

3．将商品库存、收银与会员消费充分结合，可通过客户的消费全面分析客户消费习惯，提供专业维护建议，给客户提供更加贴心的服务。

4．员工的薪酬绩效计算方便，自动与销售挂钩、每月销售情况、亏盈一目了然。

5．内部管理，外部维护，财务系统、客户管理、对外推广、对内分析融为一体，一个员工＋简单操作＝销售额提高。

为什么要使用鼎众CRM客户管理软件？

1．随着市场的扩大，客户越来越多，过去靠表格管理客户信息的方法已不能适应销售的发展，多次出现客户信息丢失或折扣、积分混乱现象。很多客户流失，重点客户得不到足够的关注。

2．客户信息无法统计，客户需求记不住，信息不完整，无法很好地维护客户。

3．传统发单页或者店面海报宣传，消息传达范围小，活动信息无法及时传递给

客户。

4．客户电话接不到，客户预定、咨询回复不及时，维护不到位，来去电无法统计与查询。

5．库存混乱，商品有遗失，剩余数量掌握不及时，库存管理不到位。

6．各项信息统计结果不清楚，耗时长，统计过程中问题不断，资源混乱无法进行详细统计。

7．员工工资计算麻烦，提成与销量换算经常出错，薪酬核算费时费力。