一 、楼面开房
1、触摸屏开房
客人来消费时，楼面直接带客人进房间，并在附近的触摸屏输入开房信息及提交客人需要的服务，让钟房安排技师。
可实时查看技师、房间状态。
2、技师预定
可进行单人或团体消费预订
3、客服提醒
登记员工、客户资料查询。可按照客户类型、日期、生日实施不同的优惠政策等。
1）生日短信：自动提取会员资料里的顾客生日，在顾会员生日提前日发短信祝贺，并可通过过滤条件选择发送。
2）节日短信：定义节日，选择全部会员或部分会员，发送祝福短信。
3）定时短信：设定日期及短信内容，为会员定时发送短信。
4）公司活动短信：当公司举行一些活动安排时，对会员发送短信，邀请客人，让客人能及时了解公司的最新情况。
5）公司优惠活动短信：公司举行优惠活动，对所有客人或会员发送优惠短信，客人可凭短信享受各种优惠。
6）公司新项目短信：公司添加新的项目，通知一些会员关于新出品的相关资料。
7）公司通知短信：企业的一些变动或者相关联的通知及时地通知到顾客。
二、前厅查询
1、营业项目查询
可在大厅安装一体机触摸屏，客人可以通过电脑了解公司的一些消费项目，某个技师的上钟状态，以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消费情况。
2、技师的剪彩
客户查看技师的相片彩照，上钟情况。
1、 会员查账
会员可通过此功能查询卡累计消费金额、余额。
4、公司广告
系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、特价优惠公告等。
三、大厅输单
1.消费信息录入:
2.上钟信息提交：
四、钟房管理
软件自动排钟，支持轮钟、场外点钟、场外点钟、跳牌、Call钟、留牌和加钟等上钟方式
可自定义到钟提醒时间提前量，到时声音或弹出窗体提示到钟
钟房可语音、LED、打印机印单、电脑弹出信息通知技师上钟
提供技师资料及状态的及时查询，方便客人问讯或预约
实时显示客人到达时间及客人当前所处的状态
成批客人可快速登记，并可根据需要自动组合
2、电脑自动排钟
多种回牌规则，满足不同用户的不同需求。
3、通知技师上钟/派工单
在安排好上钟技师的同时，可以通过技师语音通知休息室你的技师上钟，同时休息室的打印机会打印一张相应的技师出工单。
4、到钟提醒
1）按摩房到钟提醒
到钟前几分钟（时间可在电脑系统自定义设置），按摩房的电话会自动响铃通知技师就快落钟了。客人下钟时技师在房间拨号下钟，或过道电脑刷卡下钟。如果客人要加钟，技师对于房间的铃声不用理会，电脑系统会在超过系统设定的时间后（如15分钟后），自动默认为加钟上钟。
5、技师档案资料
1）技师档案：工号、姓名、性别、籍贯、身高/三围、联系电话。
2）技师评估
可查询 （1）客户投诉分析：投诉日期；投诉原因；投诉客户；客户电话； 处理日期。
（2）反弹情况原因：原技师；类型；开始时间；反弹时间；手牌；服务项目；原因
（3）上钟分析：
五、前台收银管理
1、收银管理
基本功能：快速开房、团体开房、快速录入（支持按编码点单、按拼音码点单、按名称点单、图标点单）、吧台管理和实时查看房态分类，单项目折扣和整单折扣功能。转单、拆单、并单、等功能支持ID/磁条卡消费、挂帐消费、IC卡消费和积分折扣卡消费；支持多种结帐方式混合结帐；支持赠券、***、余额小费单项取消、整单取消、重点单、重结帐和打折操作监控功能
1） 房台界面
2） 结账界面
★ 可根据客人需要，自由组合结帐
★ 自由定义的帐单格式
★ 支持先走者买单、后走者买单
★ 收银结帐打折、签单、挂帐的权限审核
★ 支持多种结帐方式
★ 支持消费项目特价
★ 支持一单多币种结算
★ 支持计时计价项目
★ 支持零头折扣，使帐单尾数更加合理
2、收银交接班
根据实收金额，核对单据核查表，是否一致。
3、会员管理
IC卡管理：发卡登记、废卡和IC卡充值；IC卡结账时，自动减卡中金额，累计消费金额和积分；IC卡结帐时，自动减卡中金额，累计消费金额和积分等功能。IC卡可支持IC可视卡（左图）
ID/磁条卡管理；类似IC卡消费，用户不用买IC卡读写器和IC卡，模仿IC卡消费，结账时，自动减少卡中金额，累计消费金额和积分。
积分折扣管理：客户持卡消费，累计消费金额
挂帐管理：登记挂帐客户，设置挂帐上限，客户结帐时，可以挂帐和支持挂帐结帐功能.
六、后台管理
1、前台营业资料设置
设置普通消费项目、烟酒类商品和特价项目
设置房间/床位类型设置、取消、赠送原因
设置套餐项目、时段特价、计时计价项目
设置手牌/厢房台位、给每个手牌/厢房台位绑定项目，设置服务费，房间费，最低消费
设置排钟队列和班次，设置技师的生活照片。
消费规则设置
2、仓库管理
•现款采购、赊帐采购、收货入库、部门直拨单、物品领用、物品归还、物品库存管理、库存调价、
分仓库存、库存报警。
•支持多个仓库，货品组装与拆卸。
•设置物品和定义供应商。
配料核算流程图
3、人事管理
员工档案、员工请假、员工奖惩、员工变动、员工离职管理。
4、会员设置资料
设置IC、ID、充值副卡、计次卡、积分卡、挂账资料设置
5、系统用户权限设置
清机管理：可对数据进行分时段清理。
个性设置：修改个人登陆密码
系统设置：设置系统操作功能审核
权限设置：对企业内部人员的权限严格分明限制。如收款员只能够使用收款功能。
数据备份：可定时对营业数据进行备份。
七、财务报表查询
营业分析：项目销售排行表、项目分类汇总表、项目分类明细表、核算分类汇总表、核算分类明细表、出品部分类汇总表/明细表、库存类出品明表、手牌分类明细表、项目出品数量月报表。
财务分析：营业额分析表、营业额月报表、收银员收银报表、收银账单明细表、卡类充值明细表、推销提成分析表、信用卡结账明细表。
营业核查：点单取消明细表、点单取消原因汇总表、赠送出品明细表、赠送出品原因汇总表、赠送出品责任报表、重结帐监控表、结帐单据核查表、结帐虚收核查表、开牌取消核查表、开牌单据核查表。
技师提成：技师工资发放表、技师提成统计表、技师提成明细表、技师上钟排行表、钟房排钟分析表、技师请假明细表、技师上钟反弹分析表
会员客户：卡类充值消费表、卡类账单统计表、IC/ID卡账单明细表、挂账账单明细表、积分卡/计次卡账单明细表
仓库分析：库存汇总表、采购明细表、采购汇总表、领料明细表、领料汇总表支持多个吧台，每个吧台绑定一个仓库，前台销售自动减少库存。供应商供货明细、仓库单据核查表。
