众所周知,判断一家店铺生意好坏看两个指标:一是销售额,二是客流量。对于连锁店来说,客流是生存的基础,销售额是发展的必要条件。
如果进店客流量少了,销售业绩就少了,势必影响到连锁门店的发展壮大。想要打造连锁门店超级客流,首先就要从分析门店客流开始,找出连锁店客流量减少的真正原因。
超 影响连锁店客流量减少的因素有诸多,但小编认为做好客流分析是连锁店打造超级客流的基础。为什么这么说?在这个快时代之下,连锁店的高速扩张门店数量,形式统一,内容千篇一律,这样急功近利的推进连锁经营模式,早已经让消费视觉疲劳,最终带来的结果就是让连锁企业成本负担加重、门店客流量减少、效益低下、分店失控。
因此,连锁企业做好以下几点客流统计分析工作,是打造进店超级客流量的基础:
1、开店选址客流量分析
在我们生活周边常见的连锁门店有麦当劳、家乐福、全家等等,殊不知大企业在给分店选址前的工作做了多少,麦当劳和肯德基在门店选址上都会遵循“先商圈分类,在考察商圈,然后,再预算门店客流量”的严格流程,在这里还需要分析商圈人流量及动线,如在这个区域里,从地铁出来后的人打不往那个方向走都会有专人去测量。
2、门店客流进店率分析
一个门店进店客流量的多与少,直接代表了门店的直观吸引力,如果连锁门店进店客流量少,店铺运营者或管理者就需要从门店的装修、招牌、灯管以及整洁度等方面开始着手排查,对于消费者来讲,外观形象上的赏心悦目起着直接的引导效果,打造具备强烈视觉冲击力的门店形象是吸引客流量进店的提前。
3、客流商品关注度分析
由于南北方地方习俗和气候原因,南北两地的消费习惯存在明显差距,如果企业仅凭经验给各地分店进行统一、盲目的铺货,不仅无法满足两地消费者需求,又或者满足用户需求的同时给各分店造成了大量的库存压力。针对南北方客流对商品关注度的分析,企业可以通过采用收银系统或者客流热区分析系统对两地的消费偏好进行科学的分析和管理。
4、门店运营效率分析
以往没有准确的客流数据,门店单独通过笼统的POS数据来判断门店经营的好坏,难以找到问题的关键。而通过客流统计分析,实时掌控门店的客流量,成交转化率、热门关注产品等关键指标,针对性地通过促销策略和人员的合理配置和安排来解决问题,提高门店的运营效率。
除了上述四点以外,还有许多的分析都需要由客流统计系统来完成。雅量科技专注于客流统计分析,帮助连锁店吸引顾客打造级客流,并准确的找到潜在的消费者,实现精细化的营销活动来促成消费者最终的成交。