舞蹈地板的用户是分散的,随着人们对舞蹈的喜爱增加,现在舞蹈地板不再仅仅是供应某几个大城市了。然而舞蹈地板用户却是精准的,除了舞蹈院校方面的用户,购买舞蹈地板的也不乏学习、教导舞蹈,或者从事舞蹈表演的演员。
面对这部分小面积用户的个性化需求。好多厂家的态度是宁可选择放弃,认为应对小面积用户将支付更多的人力、物力成本,而且平均每单成单金额并不高,不如把人员用在接洽大客户上来得见成效。因此持有这种“敷衍”态度的厂家,不论是在线上还是线下销售,就算名义上承诺不限起订面积,但是心里却摆着一只算盘,在服务上往往表现出区别对待。
其实根据经营所长来定位目标客户无关对错,但是放弃和发展都应该有足够的理由。小型客户其实在传播品牌方面有很大作用,“一传十、十传百”可以有效节约宣传成本。因为众所周知,舞蹈地板的客户是精准的,客户有需要就购买,不需要就不买,任何“广撒网”式的宣传模式都可能会有所浪费,客户满意后会承担起主动推广的角色。
当然谁也不会因为服务了小面积客户而利于传播美名就决定经营方向,但是积少成多道理不差。舞蹈地板也理应成为全民性的产品。面对小面积用户,经营者们也应该拿出最适合他们的产品。适合的标准,不是价格高低,而是让消费者用最低价格获得最多的价值。
蹈地板不能以次充好,一些因为消费者不了解,就是用运动地板枉称是舞蹈地板的做法是不可取的。不论服务的客户需要的面积是多少,坚持舞蹈地板的专业性更有利于舞蹈地板厂家的长远发展,而赢得消费者心意还须不断夯实品质。