订购须知2:
1.支付方式
为了确保你的权益,请尽可能用支付宝担保的形式进行购买,如果你没有支付宝或网银,可通过银行转账的形式支付,银行转账后及时与客服联系,让我司财务与您确认是否到账。
2.发货时间
正常情况下拍下来48小时内发货,但有时因为订单量太多或旺季,节假日前后,导致部分产品没有现货,从而需要车间重新生产而延迟发货的情况,这种情况下客服会与您联系沟通。
3.确认订单
您拍下产品的时候务必把详细的收货人姓名、收货人地址、收货人手机号码写清楚,如需更改的与客服联系确认。
4.及时付款
为了方便我们的工作,您在拍下产品后必须48小时内付款,如有物殊情况需要保留的,请与客服联系说明情况。如无特别说明,我们在48小时后将您的订单关闭,如需购买同,可以重拍。
5.服务承诺
(1)我司向您承诺免费保修一年!只要是在我司购买的产品,无论是什么问题,都要享受免费保修一年,但维修来回的快递费需要您付的哦;维修的产品一个月或几个月寄一次回来,返回维修品的时候与下一次进货一起返回,这样可以节省邮费哦。
(2)为了维护您的权益,请您收到货物时,务必在快递员或物流人员面前检查货物的数量及产品的质量后再签收,我们在出货前都会仔细检查好货物的质量和数量的;由于我司出售的都是小家电产品属于易碎品,在物流或快递员运输中难免会出现碰撞导致产品变形破损,所以货物一定要本人签收并检查货物包装内的产品有没有破损,变形,封口处有没有完整。
(3)签收后才告之有问题的,因实在无法判定责任在谁,因此,退换货产生的运费及产品的损失,一律由您负责。