MAS移动定损系统,旨在提高定损工作效率,利用当前
我公司在行业里是最早开始企业版的MAS(手机或者上网本)移动定损系统综合工具开发,包含汽配数据、维修数据、作业工作流程等功能,于2007年底开始,经过3年多版本项目的开发和完善,目前在技术开发和系统实施经验方面拥有全面领先的优势。
一、实施本项目的意义
1、以提升理赔服务赢竞争,理赔时限提速是行业发展的需要
2010年车险行业管理已进入标准化、精细化的时代,公司开发的移动查勘定损系统恰可作为各保险公司远程查勘定损系统的一个管控工具,是查勘定损人员随身快速定损的理赔助手,将为理赔定损标准化管理发挥出越来越重要的作用。
2、以提升查勘效率为抓手,信息化应用可有效促进理赔时效
2000元以内的小额案件占据整个车险事故数的70%以上,传统的查勘定损流程不能做到就近合理调派案件、现场查询客户信息,配件价格难以掌控、定损信息不能及时回传公司,理赔时效难以掌控……
要能整合相关资源解决上述两大问题,即可有效提升案件处理的时效,不仅为一线查勘人员提供技术支持,增强现场查勘定损操作的规范性,而且能降低理赔成本、加强管理可控性。
二、MAS移动查勘定损系统功能
1、准确定位 合理调度
2、抄单信息 一目了然
3、现场拍照 轨迹锁定
4、现场视频 远程定损
5、配件价格 现场搜索
6、现场出单 操作规范
7、无线上传 提高效率
8、统计分析 提升管理
三、价值体现(关键字:移动定损系统,一站式,精准快速,处理易损小案件)
1、接报案受理时效明显缩短,人员现场管控明显增强
2、配件工时现场查询,价格水分明显减少,查勘效率快速提升
3、骗赔假案明显下降
4、现场打印定损单,服务规范可信度增强,客户满意率有效提升
5、查勘质量考核有依据,科学管理带动公司品牌价值提升
四、成功使用的客户
历经三年的开发及应用实践,目前多个分公司,及超过上百家保险公司省分、中支机构保持数据和系统合作,反映良好,MAS移动定损系统--快速理赔