家政服务是一种工作，亦然是份工作。保姆=家政服务员，家政服务员则是家政劳动供职的直接提供者，还有人称为家庭社会工作者。保姆是专门遵循请求为所供职的家庭料理家务，照料小孩、老人、病人，管理家庭事情的人员，因此家政服务这一工作有其特定要求，从业人员不光要有一定的才干，以满足家庭平日的需求，还必须有较高的职业道德。从业家政供职的人员特别要摆正心态，有兢业精神，有职业素养，明白如何和雇主相处，明白尊重雇主家的隐衷，明白为雇主设想，这应是最基本的职业道德。

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