其实，和莫女士一样有过类似不愉快购物经历的消费者也不少数。记者对约2000名消费者进行了网络调查，有将近4成消费者反映自己曾上当受骗，买到冒牌实木门。

　　“之前我在我们家乡这边花了2000多块买了一扇实木门，商家跟我打包票说是货真价实的实木门，装门时也没监工，结果近期重新装修，拆门时我才发现上当了，实在太过分了!”周先生说道。

　　来自厦门的周女士表示：“我在店里看到横断面样品时确实是实木门，买回来也没怀疑过。结果用了半年赶上了南方的回南天，木门受潮特别严重，门框起鼓变形得厉害，凹凸不平。别人跟我说我买的不是实木门，是复合门。”

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　　另外也有部分受访者表示，虽然还没有过这样的经历，但很担心日后装修会遇到这样的情况。

　　采访中，记者发现消费者对于实木门的认知还比较有限，才给了不良商家钻空子的机会。那么，真正的实木门具体有哪些特点?消费者应该怎么选到真正的实木门?为此，记者对专业人士进行了采访。

　　圣堡罗为实木门上多道“保险”，保消费无忧

　　专业人士支招怎样买到真正的实木门

　　从事木门行业超过10年的廖师傅表示，要想买到真正的实木门，首先要知道实木门和复合门的区别。实木门多选用名贵木材，基材完全是纯实木质材料，经加工后的成品门具有耐腐蚀及隔音隔热保温等特点，其天然的木纹纹理和色泽，对崇尚自然的家庭来说，无疑是最佳的选择;而复合门由实木集成材和密度板为主材，不排除有些厂家还会在门芯板填充蜂窝纸板。在选购和安装木门时要特别注意门套板材质，是实木复合(门套中间部分是集成材，两侧热压密度板)，还是纯密度板?如是纯密度板，不可取，因为密度板握钉力很差，就算当时安装很牢固，但过些时间会容易出问题。”

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　　木门协会一工作人员告诉记者，他曾见过多起消费者买到假冒实木门的事件，原因有很多，一方面是不太了解什么是真正的实木门，另一方面部分消费者贪小便宜，在一些不够正规的厂家那购买，风险较大。因此，该工作人员建议消费者去有信誉的正规厂家购买。

　　记者通过走访，了解并采访在消费者口碑较好的厂家——木门十大品牌圣堡罗整体门窗的负责人吴国洪先生，从中了解有信誉的正规厂家会为消费者提供哪些保障。

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