餐饮服务机器人是机器人世界大会上少见的，较为实用并大规模商业化的机器人。送餐机器人相比传统服务员的优点工作时间长，不会闹脾气，除了故障外不会请假，不用包食宿，能吸引客流等等。当然最重要的一点，买一台餐饮机器人付出的成本和获得的劳动力，比请一位服务员更为划算。当然，机器人送餐智能化程度已经升级，一次可以送多桌餐，现在都是激光导航，不需要轨道，直接可以达到避障效果。

在送餐机器人中，穿山甲机器人让人印象较为深刻，除了传统的地面送餐机器人，穿山甲还展示了银行服务机器人，能够在银行办理业务、刷卡。然而总的来说，餐厅中能够见到的餐饮送餐机器人，还是比较前卫的。

餐饮机器人代替的是服务员，所以永远逃不开成本的问题。假设一个服务员月薪4000元，一年就要支出48000元。而现在的餐饮机器人只要2--5万元，如果是功能再高级一点，带有红外激光导航的才6.5万。餐饮机器人可代替两个服务员的劳动力，按照比例算下来，一年之内肯定是赚钱的。这也是餐饮机器目前大规模推广的功能。

近日，多地媒体均有餐厅使用“女机器人”提供服务的报道。甘肃平凉市一家餐厅内出现的漂亮“女机器人”，既能模拟甜美的女生语音说话，礼貌提醒顾客行走注意安全，还能替代服务员端茶递菜。而在重庆渝北区龙山路某酒店中餐厅，“美女机器人”除多才多艺外，她还会抱怨生活艰辛，逗乐众食客。
渝北餐厅的这个机器人“花花”带有内置感应器，只要感应到前方有人，她就会立刻停下，并对挡住她的人说：“前面的美女帅哥请让一下，我要去送菜。”在门口当迎宾时，也能自动识别客人是进门还是出门，从而说出对应情景的话。花花还能在特定时间做特定的事，比如有客人来店里庆生，花花可在送上蛋糕后，自动哼唱生日歌或念一句祝福语，给食客送上惊喜。
据报道，定制该类型机器人要花费6万元左右，可正常使用10年，每天最多花2元电费。既可以当迎宾又能当服务员。
有些学生看到这一幕就说：“我读书去了，不好好读书，端盘子的机会都没了。”
老说美国有机器人，中国也开始有人来搞服务型机器人了。像这么有趣的餐厅机器人小朋友会很喜欢的。
在塘厦镇出现了这么一家餐厅，请来了穿山甲餐厅机器人当服务员，端菜送水样样不误，也正是因为穿山甲餐厅机器人的进驻，不少顾客慕名前来，餐厅的营业额大增了两成。机器人如何卖萌?一起去探访下。
穿山甲餐厅机器人为顾客送茶水
这位身高1.5米左右，穿着白色裙子围着红色围裙的“女服务员”就是机器人安安，当客人就座后，安安沿着轨道端着菜送到桌旁。
穿山甲餐厅机器人安安：“您好，您点的菜到了，请端走您的菜，然后摸摸我端盘边的按钮，我就回去了。”
据介绍，机器人服务员内部安装有电脑芯片超声波探测装置，餐厅的地板上有一条感应磁条轨道，机器人通过脚底的感应器在轨道上行走。每次上菜时，后厨人员只要通过点击机器人背部平板电脑里的桌位编号，机器人服务员就会将菜品准确无误地送到指定的餐桌前。
餐厅负责人曾兰珠介绍，第一客人增加了很多，然后生意也变好了，生意好了，人多了，自然的营业额也提高了。
餐饮服务机器人是一种定位于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的新型机器人，它具有类人形状的外形，功能极为丰富。不仅可以在餐馆进行迎宾送菜，还能在安静的房间中与客人进行固定词条的语音交互功能。
餐饮服务机器人是一种定位于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的机器人
昆山穿山甲机器人有限公司，成立于2004年，穿山甲机器人是国内顶尖的服务机器人制造商之一，也是全球销量最大的餐饮机器人生产厂家。采用日本、德国等国际最先进的技术，拥有自主知识产权和核心技术的高新技术企业。
多年来，穿山甲公司一直致力于机器人的研发和推广，为餐饮服务行业机器人化提供完整的解决方案和技术支持。掌握公司自主研发的餐饮送餐机器人、点餐机器人、迎宾机器人、商用机器人、多功能机器人、酒店机器人等系列产品，产品质量具有稳定性高、使用寿命长、维护简单、配件成本低，广受市场欢迎，2014年8月首次在昆山设立首家第二代餐饮机器人餐厅体验店（天外客机器人餐厅），2014年12月，第三代餐饮机器人首次亮相上海国际科普产品博览会，随即穿山甲机器人在全国多地落户，目前是全球销量最大的餐饮机器人生产厂商。
穿山甲公司坚持“全方位、多层次、宽领域”的工作方针，坚持走“全球化、平台化、市场化、合作化”的道路，努力在实践中创新，在创新中前进。
送餐机器人是穿山甲机器人有限公司专门为餐厅和酒店设计的一款智能服务机器人。不仅能为您节省人工，还可以给您餐厅、酒店增加人气，吸引顾客！穿山甲第三代送餐机器人高1.2米，卡通型，采用目前国内先进的光电感应技术，轨道铺设简单，维护费用低。第四代机器人即将上市，充满一次电能给您干一天的活，不会说累，不用上厕所、请假，交五险一金，不需要住宿，为您节省大量成本！