最近，故宫再次成为人们关注的焦点。美国总统特朗普的北京之行，第一站就选择了故宫。三大殿，宝蕴楼，畅音阁……故宫向世界展示着中国文化的源远流长、包容和合。而这几天，故宫博物院院长单霁翔也因为一段演讲视频“火了”，“千万别买我们的东西，太漂亮了容易弄丢”，幽默风趣的话语，与文物工作者的传统印象形成“反差萌”，一时间圈粉无数。威严与活泼，传统与现代，民族与世界，就这样和谐地集于故宫一身，让这座将近600岁的紫禁城、90多岁的故宫博物院，如此鲜活地走进我们的视野，如此亲切地存在于我们的生活。
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故宫对外开放、成为公共的文化设施，始于1925年10月10日。500多年没有对平民开放过的紫禁城，突然向社会开放，自然观者云集。据当时的老员工回忆，当天闭馆后打扫卫生，光被挤掉的鞋子就捡了一筐。如果说当年的一拥而上，很多人还是抱着一睹皇家大内神秘的好奇心理，那么今天，每年1500多万人次走进故宫的背后，则是人们愈益强烈的文化需求。近些年来，海昏侯墓考古引发的观展热潮，冲刺看名画的“故宫跑”，让我们深切感受到公众对传统的兴趣、对文化的渴望。如何安放这样蓬勃的文化热情？如何对接文化消费的社会新风尚？这是今天博物馆发展需要回答的问题。
故宫的“走红”，恰好为我们提供了一个观察的视角。对于博物馆来说，收藏文物、研究文物，让昨天的历史能够经过今天完整地留给明天，是重要的；而让更多民众能够亲近历史，近距离感受文化的魅力，同样是重要的。有这样一个细节值得玩味：以前故宫的厕所是收费的，每年能收入几百万元；游客要参观珍宝馆，也要花两块钱买一双环保鞋。对个人来说这样的收费可能并不高，但却让故宫显得没那么可亲可爱。如今，厕所收费早已销声匿迹，文化产品创收风生水起，这样的转变，不仅是经营模式的巨大进步，更是发展思路的改弦易辙。从板起面孔到俯下身子，从自带敬畏感到“萌萌哒”“接地气”，更有亲和力、人情味的“人设”，不断拉近故宫与人们的距离。
今天的博物馆，不仅要提供更多的展馆、展品，还要让“收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来”，让文化真正走进人们的心里。在这方面，很多博物馆做出了有意义的尝试。比如，故宫根据网友提议生产了“冷宫”冰箱贴，同时还推出“御膳房”冰箱贴，并附一份介绍，说明故宫里并没有“冷宫”。苏州博物馆则另辟蹊径，每年季节性售卖“吴门四家”之一的文征明当年手植紫藤的种子。无论是通过充满趣味的文化创意实现知识的普及，还是通过传递400年老树的种子回望文人精神，都让传统文化在今天焕发了新的生命和活力。
故宫的老院长郑欣淼曾说过，“故宫是有生命的，因为文化是活的生命。”只有发展才有持久的影响力，只有传播才有广泛的影响力；只有有影响力，文化才不会被“打入冷宫”，而是一直热腾腾的。处身互联网时代，博物馆要吸引更多的公众，更好地发挥文物展示、公众教育、文化传播的作用，就不能保持一成不变的严肃面孔，而要建立与公众的连结，不断拓展人们感知文化的渠道和深度。
