深圳哪家公司做员工满意度调研更好?——首选上书房信息咨询。
员工满意度调研是上书房信息咨询核心业务,十多年以来,成功服务超过百家政府单位和知名企业,完成专项案例100余项,赢得广大客户的高度信任,受到业界的一致好评。
【雄厚的科研实力】
上书房信息咨询拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域,建立了一系列完整的专业员工满意度调查和研究体系。
【执行网络覆盖全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。
【客户信任与支持】
上书房信息咨询采用问卷调查、网络调查等调查手段,从工作环境、福利、薪资等各方面综合考评员工满意度指数,运用大数据模型进行数据分析,为客户调整人事管理做科学的数据支撑。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳市xxxx计算机系统有限公司
【调研对象】xxxx内部系统8001和8002的客户和用户
【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议;
【调研方法】线上调研
【样本数量】2560份有效样本
【委托单位】湖南xxxx有限责任公司
【调研对象】湖南xxxx内部员工
【调研内容】湖南xxxx内部员工对企业战略的认知情况、湖南xxxx内部员工对企业战略的态度、湖南xxxx内部员工对企业战略的行为、湖南xxxx内部员工对企业文化的认知情况、湖南xxxx内部员工对企业文化的态度、湖南xxxx内部员工对企业文化的行为;
【调研方法】网络调研
【样本数量】1000份有效样本
【委托客户】长春XXX科技园物业管理有限公司 客户满意度调研
【调研对象】长春XXX科技园入驻企业相关负责人
【调研内容】全面了解客户对长春XXX科技园各项服务的满意度情况,包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等;分析长春XX科技园在产品和服务方面的优势和短板,提出服务改进与提升建议。
【调研方法】预约面访
【调研样本量】有效样本120份
【委托客户】深圳市XX物业管理有限公司 客户满意度调查
【调研对象】办公用户、公寓用户、商业用户
【调研内容】了解客户对XX物业各项服务的满意度情况,包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、文化生活、缴费服务、客户服务及客户投诉服务等;了解客户对XX物业的忠诚度;分析XX物业在服务方面的优势和短板,提出服务改进与提升建议。
【调研方法】入户访问、预约面访
【项目分布及数量】:1个综合体项目,包含住宅、公寓和商业
【调研样本量】有效样本300份
【委托客户】***中烟工业有限责任公司
【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为
【调研样本量】有效问卷1000份
【委托客户】***政府第一食堂 第二食堂
【调研对象】就餐工作人员(主要为公务员)
【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都,提出服务改进与提升的侧重点及相关建议
【调研方法】入户访问(办公室)
【调研样本量】600份
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
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